本報(bào)記者 杜雨萌

    4月10日，國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合公布《人工智能擬人化互動服務(wù)管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），自2026年7月15日起施行。

    “隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，擬人化互動服務(wù)已成為重要應(yīng)用方向，通過模擬人類情感和溝通方式，帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和人機(jī)交互體驗(yàn)，在文化傳播、適幼照護(hù)、適老陪伴等領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大潛力，但也帶來了危害未成年人身心健康、影響網(wǎng)絡(luò)信息安全、威脅公民生命健康以及加劇倫理偏差等風(fēng)險。”國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，制定《辦法》，是積極回應(yīng)風(fēng)險挑戰(zhàn)、促進(jìn)人工智能擬人化互動服務(wù)健康發(fā)展和規(guī)范應(yīng)用的重要舉措。

    《辦法》提出，鼓勵擬人化互動服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，支持算法、框架、芯片等技術(shù)的自主創(chuàng)新，推進(jìn)擬人化互動服務(wù)技術(shù)研發(fā)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，探索開展電子簽名授權(quán)應(yīng)用研究；鼓勵擬人化互動服務(wù)提供者有序拓展文化傳播、適幼照護(hù)、適老陪伴、特殊人群支持等領(lǐng)域應(yīng)用；明確加強(qiáng)擬人化互動服務(wù)安全知識、法律法規(guī)等宣傳普及，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)、文明、安全、依法使用，促進(jìn)提升人工智能素養(yǎng)。同時，明確推動人工智能沙箱安全服務(wù)平臺建設(shè)，鼓勵擬人化互動服務(wù)提供者接入沙箱平臺進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、安全測試，促進(jìn)擬人化互動服務(wù)安全有序發(fā)展。

（編輯 郭之宸）