■本報記者 桂小筍
8月8日早間,天虹股份發(fā)布公告稱,第一家無人便利店于8月8日開業(yè),該店面積12平方米。
據(jù)悉,天虹無人便利店以會員專屬形式運營,連接虹領(lǐng)巾APP,采用RFID射頻識別、智能監(jiān)控、云客服、在線支付等技術(shù)手段,通過快速收銀、無感核驗、實時連接等服務(wù),有效提升智能化購物體驗。其中在RFID射頻識別技術(shù)方面與深圳市遠望谷信息技術(shù)股份有限公司展開合作。
遠望谷同時發(fā)布的公告也提及,公司作為天虹股份無人便利店的RFID產(chǎn)品與解決方案供應(yīng)商。
對此,天虹股份在公告中稱,無人便利店是公司創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、適應(yīng)行業(yè)智能化變革的重要嘗試,是推進公司智慧零售發(fā)展的一部分。不過,天虹無人便利店尚在試營業(yè)階段,市場尚待培育,未來取得的實際效果尚待觀察。
遠望谷也提及,公司關(guān)注到無人零售商店可能帶來的零售商業(yè)模式的變化,以及商業(yè)模式變化可能帶來的巨大市場空間?;谧陨碓赗FID技術(shù)和產(chǎn)品方面的技術(shù)積累和應(yīng)用經(jīng)驗,公司近期在無人零售領(lǐng)域開展了相關(guān)研究和探索,并嘗試與零售商超百貨企業(yè)合作,共同開發(fā)、打造相關(guān)產(chǎn)品和商業(yè)模式。公司與天虹股份合作的無人便利店,是公司在無人零售領(lǐng)域的首次合作項目,也是公司相關(guān)產(chǎn)品和解決方案在無人零售領(lǐng)域的首次應(yīng)用。公司將無人零售業(yè)務(wù)定位為零售物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重要組成部分,后續(xù)將持續(xù)加大對無人零售領(lǐng)域的資源投入和市場開拓力度。
不過,“上述無人便利店是天虹股份在相關(guān)領(lǐng)域開展的探索。公司在本次合作中向天虹股份提供相關(guān)產(chǎn)品設(shè)備,雙方已簽署相關(guān)產(chǎn)品銷售合同,上述事項對公司本期經(jīng)營成果和財務(wù)狀況不構(gòu)成重大影響。”
這并不是A股公司首次表現(xiàn)出對無人便利店的愛好,此前,也有上市公司在重組說明會中,提及了關(guān)于無人便利店的相關(guān)內(nèi)容。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長王洪濤在接受《證券日報》記者采訪時表示,無人便利店的出現(xiàn)是行業(yè)發(fā)展一個很好的嘗試,“零售行業(yè)未來要擁抱技術(shù)是毋庸置疑的。無人零售店對行業(yè)是一個有效的補充,但短期內(nèi)成為行業(yè)的主流很難。從技術(shù)應(yīng)用來看,目前的無人便利店是概念和體驗為主,技術(shù)的成本相對較高,這和無人便利店設(shè)立的初衷是相悖的;其次,無人便利店需要突破消費中的幾種場景難題,例如,互動、溝通的消費習(xí)慣等,如果只是將無人便利店理解為自動售賣機的擴大版,則會面臨著便利店許多優(yōu)點無法呈現(xiàn)的問題,比如鮮食經(jīng)營難度的加大、商品種類受限制等。”
王洪濤認為,目前來看,技術(shù)支撐無人便利店不是行業(yè)發(fā)展最大的問題,“只是技術(shù)對應(yīng)的成本偏高,用新技術(shù)提升效率是個好辦法,不過,無人便利店還有很長的路要走”。
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