■本報(bào)記者 張敏
習(xí)總書(shū)記在十九大報(bào)告中指出:“新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。在醫(yī)療消費(fèi)升級(jí)的今天,人們對(duì)精品優(yōu)質(zhì)中藥的需求也日益增長(zhǎng)。
“廣譽(yù)遠(yuǎn)從2013年開(kāi)始就重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和市場(chǎng)定位,通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈模式打造廣譽(yù)遠(yuǎn)的精品戰(zhàn)略。”廣譽(yù)遠(yuǎn)董事長(zhǎng)張斌1月19日在《證券日?qǐng)?bào)》舉辦的第一屆新時(shí)代資本論壇上表示,公司率先在國(guó)內(nèi)通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈模式,提升產(chǎn)品品質(zhì),以滿足市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的需求。
中藥產(chǎn)業(yè)迎來(lái)黃金十年
張斌認(rèn)為,從國(guó)家政策層面來(lái)講,《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》、“一帶一路”戰(zhàn)略、中醫(yī)藥法的實(shí)施等等,將促進(jìn)中藥行業(yè)在新時(shí)代迎來(lái)新的黃金發(fā)展十年。
這黃金十年中,重大的機(jī)遇便體現(xiàn)在醫(yī)藥醫(yī)療消費(fèi)升級(jí)。“過(guò)去十年,很多人跑到美國(guó)、韓國(guó)去買(mǎi)漢方藥。這對(duì)于我們這些老字號(hào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種恥辱。”張斌坦言,從健康產(chǎn)業(yè)來(lái)講,人們對(duì)生命觀和疾病觀發(fā)生了改變。企業(yè)需要提供更加高品質(zhì)的產(chǎn)品以滿足中國(guó)消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的巨大消費(fèi)能力。
上市公司廣譽(yù)遠(yuǎn)核心子公司山西廣譽(yù)遠(yuǎn)距今已有476年的歷史,是中國(guó)現(xiàn)存歷史最悠久的中藥企業(yè)與藥品品牌,其核心產(chǎn)品龜齡集、定坤丹、安宮牛黃丸均先后入選國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
張斌介紹,廣譽(yù)遠(yuǎn)一直堅(jiān)守用高品質(zhì)的產(chǎn)品去滿足消費(fèi)升級(jí)需求。“過(guò)去5年,我們?cè)诨貧w本源,用最好的原材料做最好的中藥,能用天然的就不用人工。比如能用天然牛黃,我們絕對(duì)不用人工牛黃替代。能用天然麝香,絕對(duì)不用人工麝香替代,以滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)中藥的需求。”公司將安宮牛黃丸回歸到用天然牛黃、天然麝香,產(chǎn)品一經(jīng)推出,市場(chǎng)反映非常好。
“隨著品牌知名度的提升,產(chǎn)品市場(chǎng)也不斷有了保證,有一個(gè)很快速的增長(zhǎng)。”張斌表示。
三個(gè)“極致”
“全產(chǎn)業(yè)鏈打造高品質(zhì)中藥戰(zhàn)略”是廣譽(yù)遠(yuǎn)近年來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)。
張斌介紹,消費(fèi)升級(jí)首先是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,公司從三個(gè)極致打造精品中藥:一是要專注去做極致的產(chǎn)品,從原材料上要保證產(chǎn)品極致;二是在服務(wù)端,要讓消費(fèi)者能夠感受到極致的客戶體驗(yàn),公司在五星級(jí)酒店、機(jī)場(chǎng)、高端商場(chǎng)開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店,讓目標(biāo)客戶能夠在最便捷的地方體驗(yàn)到更加高品質(zhì)的中藥產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù);三是去做極致的品牌傳播。
針對(duì)將原材料做到極致,張斌介紹,公司目前在積極進(jìn)行上游的布局和建設(shè),在東北地區(qū)對(duì)包括鹿茸、人參等進(jìn)行布局。為了保證品質(zhì),公司會(huì)對(duì)種植地土壤、農(nóng)藥殘留、重金屬進(jìn)行監(jiān)控,全程做到綠色、環(huán)保。
人工智能引起了與會(huì)者的討論。張斌認(rèn)為,為提升終端服務(wù)體驗(yàn),人工智能應(yīng)引入中醫(yī)服務(wù)領(lǐng)域。從《黃帝內(nèi)經(jīng)》到現(xiàn)在,中醫(yī)的古籍、典籍、文獻(xiàn)眾多,經(jīng)方、名方五萬(wàn)多首,沒(méi)有一個(gè)人能夠記得住。
“機(jī)器人通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),可以把所有的文獻(xiàn)跟經(jīng)方進(jìn)行鏈接,最后能夠通過(guò)舌診、脈診和面診等診斷,能從五萬(wàn)多的經(jīng)方名方里評(píng)價(jià)出最適合患者的方子。”張斌補(bǔ)充道。
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