本報記者 李婷

    4月28日，在第六屆數(shù)字中國建設成果展覽會上，南威軟件正式發(fā)布《數(shù)字政府人工智能體系研究與應用報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗分赋?，新一代數(shù)字技術的快速發(fā)展和普及，為包括政府部門在內(nèi)的各個領域帶來深刻變革，加快數(shù)字政府建設已成為推進中國式現(xiàn)代化的重要途徑，人工智能系統(tǒng)作為數(shù)字政府建設的重要組成部分，在提升政務服務效率和質量、促進治理體系和治理能力現(xiàn)代化方面具有巨大潛力。

    作為數(shù)字中國建設的先行者，南威軟件連續(xù)六屆受邀參加數(shù)字中國建設峰會，此次聚焦數(shù)字政府、公共安全、數(shù)字城市、一體化政務大數(shù)據(jù)等行業(yè)產(chǎn)品及解決方案，展示多領域的創(chuàng)新成果和實踐案例。在本屆峰會成果展會上，南威軟件正式發(fā)布《數(shù)字政府人工智能體系研究與應用報告》，為推進數(shù)字政府人工智能應用、加快政府數(shù)字化轉型以及推進中國式現(xiàn)代化助力。

    《報告》指出，數(shù)字政府是推進中國式現(xiàn)代化的必然要求，當前，人工智能已在我國數(shù)字政府多個場景中得到了應用，貫穿信息采集、信息識別、智能分析、智能決策全流程。人工智能通過許可申請、審批、文書工作、服務問答等工作的自動化，顯著提高了政府的效率和服務質量，未來通過聚焦公眾更為個性化的需求和進入政策決策領域，有望推動治理模式變革和公共服務創(chuàng)新供給。隨著人工智能技術的發(fā)展和數(shù)字政府建設的深入推進，也將伴隨一系列新的風險與挑戰(zhàn)，因此上下游產(chǎn)業(yè)需要統(tǒng)籌規(guī)劃、提前布局，通過發(fā)展一體化的可信人工智能技術、提供更高效的人工智能監(jiān)控服務和基礎數(shù)據(jù)服務、深度參與人工智能系統(tǒng)運營等手段，以此賦能數(shù)字政府人工智能的發(fā)展，推進政府治理流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新和履職能力提升，助力構建數(shù)字化、智能化的政府運行新形態(tài)，為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。

    南威軟件基于自身在參與數(shù)字政府建設過程中人工智能技術應用的實踐經(jīng)驗，在國家政策引導下，就數(shù)字政府人工智能應用的政策演進、應用現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)概況、應用趨勢以及產(chǎn)業(yè)要求等方面形成數(shù)字政府人工智能應用的研究成果，認為未來數(shù)字政府人工智能的體系化應用和發(fā)展，有賴于有效市場和有為政府的更好結合，市場與政府攜手促進政府履職數(shù)字化、智能化水平提升，共促公共服務價值升級。

    深耕數(shù)字政府建設二十余年，南威軟件在政務服務、公共安全、城市治理、數(shù)據(jù)治理、智慧政法、智慧環(huán)保、智慧水利等領域業(yè)務全面推進智能化技術應用。面向未來，南威軟件將繼續(xù)堅持“云+數(shù)+AI”的發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦數(shù)字技術創(chuàng)新，積極探索包括人工智能在內(nèi)的前沿技術在數(shù)字政府中的體系建設和系統(tǒng)創(chuàng)新。

（編輯 李波）