IDC預(yù)計(jì)，到2030年，AI將在全球創(chuàng)造22.3萬(wàn)億美元的總價(jià)值，這將占到全球GDP的3.7%。但其價(jià)值的真正釋放將是漸進(jìn)的，這是一場(chǎng)長(zhǎng)坡厚雪的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)。

    面對(duì)這一趨勢(shì)，作為國(guó)內(nèi)較早布局人工智能且兼具深厚安全基因的科技企業(yè)，360集團(tuán)于2025年明確“AllinAgent”戰(zhàn)略——聚焦打造能深度融入特定業(yè)務(wù)流程、切實(shí)解決產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)的“智能體”?；诖?，360構(gòu)建起L1—L4多智能體蜂群體系，打通AI應(yīng)用全鏈路，讓技術(shù)真正扎根產(chǎn)業(yè)腹地。

    近期發(fā)布的“AI先進(jìn)生產(chǎn)力TOP10”案例，正是這一戰(zhàn)略落地的集中檢驗(yàn)。這些覆蓋十大關(guān)鍵行業(yè)的實(shí)踐，以一系列可驗(yàn)證的效能數(shù)據(jù)，為AI如何賦能產(chǎn)業(yè)價(jià)值提供了實(shí)效樣本。

    360AI產(chǎn)業(yè)化十大案例

    1、賬本清晰：可量化成效，凸顯商業(yè)價(jià)值

    在人工智能投入回報(bào)備受關(guān)注的當(dāng)下，360發(fā)布的案例從三個(gè)維度清晰展示了價(jià)值創(chuàng)造路徑，其核心在于，將技術(shù)效用轉(zhuǎn)化為可量化、可驗(yàn)證的商業(yè)價(jià)值。

    第一，運(yùn)營(yíng)效率的提升與成本優(yōu)化，構(gòu)成企業(yè)最直接的商業(yè)賬本。在能源、制造、交通等實(shí)體運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，智能化直接作用于效率與成本。例如，瀾滄江一大型流域發(fā)電企業(yè)聯(lián)合360集團(tuán)部署智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，構(gòu)建了“集控中心-電廠”兩級(jí)協(xié)同體系，實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一監(jiān)測(cè)與智能調(diào)度，最終將運(yùn)維成本降低30%，系統(tǒng)自動(dòng)化處理能力提升至90%；在高端制造業(yè)，上海電氣利用企業(yè)級(jí)知識(shí)庫(kù)智能平臺(tái)，將分散的技術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)化為可全局調(diào)用的數(shù)字資產(chǎn)，使員工知識(shí)檢索效率提升至90%，并在關(guān)鍵核心場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)效率提升80%。在公共服務(wù)領(lǐng)域，重慶軌道交通集團(tuán)的“集團(tuán)駕駛艙”與智能問(wèn)答助手，將數(shù)據(jù)資源利用率從50%提升至80%，并實(shí)現(xiàn)了對(duì)龐大規(guī)章制度的即時(shí)查詢。

    第二，安全與風(fēng)險(xiǎn)的管控，就是高價(jià)值行業(yè)的隱性收益。對(duì)于金融、政務(wù)、教育等數(shù)據(jù)敏感型行業(yè)，安全是數(shù)字化的前提。360聯(lián)合東吳證券建設(shè)的安全集中運(yùn)營(yíng)中心，通過(guò)智能體實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)威脅的實(shí)時(shí)感知與自動(dòng)化處置閉環(huán)，將安全事件處置效率提升90%，并將平均檢測(cè)時(shí)間大幅縮短，為核心交易穩(wěn)定筑牢底座。在高?？蒲星把?，重慶大學(xué)在智慧校園建設(shè)中，曾面臨新的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)、運(yùn)維人力不足、攻擊響應(yīng)滯后等痛點(diǎn)。引入360安全智能體后，勒索攻擊3分鐘隔離，研判準(zhǔn)確率達(dá)90%，運(yùn)維咨詢量減少70%，問(wèn)題解決時(shí)效縮短至15分鐘；360為深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局的“深治慧”平臺(tái)，則通過(guò)智能體協(xié)同，打破部門數(shù)據(jù)孤島，在實(shí)現(xiàn)威脅全局感知的同時(shí)，將無(wú)效告警降低了90%以上。

    第三，業(yè)務(wù)流程的重塑與服務(wù)模式的創(chuàng)新，是構(gòu)建長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的引擎。這體現(xiàn)在利用AI實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)，從而優(yōu)化體驗(yàn)、激活新動(dòng)能。在營(yíng)商環(huán)境建設(shè)方面，寧波北侖區(qū)的政策智能匹配與大慶華術(shù)的“惠企政策精準(zhǔn)推送”服務(wù)，借助智能體將政策與企業(yè)需求精準(zhǔn)對(duì)接，后者將企業(yè)申請(qǐng)時(shí)間從平均3天縮短至30分鐘。在通信行業(yè)，貴州移動(dòng)與360的合作，以“算力-應(yīng)用-安全”一體化底座為支撐，部署多場(chǎng)景智能體，探索了運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)性智能化升級(jí)的路徑。此外，惠豐科技與醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用的“醫(yī)企聯(lián)合共創(chuàng)智能體”模式，則為AI在醫(yī)療等高門檻領(lǐng)域的低成本、定制化落地提供了可行范式。

    2、模式解碼：360如何構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)級(jí)壁壘？

    360相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，上述案例的成效，并非簡(jiǎn)單套用通用AI技術(shù)，而是源于對(duì)產(chǎn)業(yè)復(fù)雜性的深刻回應(yīng)，形成了差異化的能力組合。

    首先，深入產(chǎn)業(yè)腹地的“場(chǎng)景深耕”，是構(gòu)建差異化優(yōu)勢(shì)的根本。產(chǎn)業(yè)智能化沒(méi)有通用解法，關(guān)鍵在于吃透行業(yè)“行話”與潛規(guī)則。360智能體之所以能解決真問(wèn)題，核心在于持續(xù)的“場(chǎng)景深耕”。例如，從解析上海電氣的復(fù)雜工業(yè)圖紙標(biāo)準(zhǔn)，到適配深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局的跨部門協(xié)同流程。這種對(duì)行業(yè)Know-How的沉淀，筑起了通用模型難以快速?gòu)?fù)制的知識(shí)護(hù)城河。

    其次，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)性挑戰(zhàn)，靠的是“協(xié)同能力”而非單點(diǎn)工具。企業(yè)的核心痛點(diǎn)往往跨系統(tǒng)、跨層級(jí)，需要多個(gè)AI能力協(xié)同作戰(zhàn)。360的“多智能體蜂群”系統(tǒng)正是為此而生：在與貴州移動(dòng)的合作中，該系統(tǒng)通過(guò)部署文檔智能生成、市場(chǎng)機(jī)會(huì)智能雷達(dá)等多個(gè)功能各異的智能體，讓它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配、市場(chǎng)趨勢(shì)洞察、內(nèi)部人力優(yōu)化等不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景中協(xié)同發(fā)力，成功驗(yàn)證了多智能體在復(fù)雜企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的協(xié)同可行性。

    更重要的是，其內(nèi)生的“安全基因”，是贏得關(guān)鍵信任的基石。在金融、能源、政務(wù)等命脈行業(yè)，技術(shù)的可信賴性是落地前提。360將二十余年積累的網(wǎng)絡(luò)安全能力，內(nèi)化為智能體的底層能力，形成獨(dú)有的“安全基因”。這讓其方案在為東吳證券筑牢交易安全底座、為瀾滄江構(gòu)建電力監(jiān)控主動(dòng)防御體系時(shí)，天然具備“運(yùn)行即可信”的優(yōu)勢(shì)。

    3、價(jià)值重估：一份來(lái)自產(chǎn)業(yè)一線的轉(zhuǎn)型答卷

    這十個(gè)橫跨國(guó)民經(jīng)濟(jì)核心領(lǐng)域的案例，不僅是360在AI產(chǎn)業(yè)化方面的成績(jī)單，更清晰錨定了其新階段市場(chǎng)生態(tài)位，推動(dòng)市場(chǎng)對(duì)其價(jià)值重估——從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全公司，向具備產(chǎn)業(yè)AI落地能力、擁有明確B端增長(zhǎng)路徑的“AI+安全”賦能者轉(zhuǎn)型。

    這些案例驗(yàn)證了智能體深耕產(chǎn)業(yè)核心的務(wù)實(shí)路徑：摒棄通用能力炫技，讓智能體團(tuán)隊(duì)解決提高效率、風(fēng)險(xiǎn)管控、服務(wù)升級(jí)等具體問(wèn)題，能產(chǎn)出清晰的商業(yè)回報(bào)。這種從“技術(shù)概念”到“商業(yè)實(shí)效”的可驗(yàn)證閉環(huán)，構(gòu)成了其價(jià)值重估的關(guān)鍵支撐。當(dāng)AI與產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)入“深水區(qū)”，360已實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略從構(gòu)想向?qū)嵭У年P(guān)鍵跨越。

    （CIS）