本報記者 蘇向杲 見習(xí)記者 楊笑寒
據(jù)新華社消息,北京時間12月18日23時59分,甘肅臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級地震,震源深度10公里。截至目前,地震已造成甘肅100人死亡、青海11人死亡,部分水、電、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施受損。
12月19日,記者獲悉,陽光保險旗下陽光財險、陽光人壽已啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,啟動六項應(yīng)急舉措:一是開通快速理賠服務(wù)通道。陽光保險第一時間啟動重大突發(fā)事故理賠應(yīng)急預(yù)案,開通理賠綠色通道。當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)緊急成立應(yīng)急響應(yīng)工作小組,做好接報案、及時現(xiàn)場查勘,實現(xiàn)快速理賠。二是多渠道受理報案。三是積極主動尋找客戶。全面主動地尋找客戶,一經(jīng)確認(rèn)公司客戶,主動聯(lián)系客戶及家屬并提供相關(guān)協(xié)助。四是無保單理賠服務(wù)。針對地震出險的客戶,提供免保單理賠服務(wù)。五是簡化理賠申請手續(xù)。對政府或政府授權(quán)機(jī)構(gòu)公開發(fā)布的遇難者信息,或公司理賠服務(wù)人員主動核實并判斷屬于公司客戶的,免收身故證明類材料。六是取消認(rèn)可醫(yī)院限制服務(wù)。因地震出險需緊急救治的客戶,公司不再限制就診醫(yī)院范圍。
(編輯 郭之宸)
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