本報記者 楊笑寒

    隨著A股五家上市險企2025年年報披露完畢，備受市場關(guān)注的上市險企壽險個險渠道保險代理人（以下簡稱“代理人”）數(shù)量也隨之出爐。據(jù)《證券日報》記者梳理，截至2025年末，中國人壽與新華保險的代理人數(shù)量和中國平安、中國太保、中國人保旗下壽險公司的代理人數(shù)量合計為133.34萬人，較2024年末下降3.7%。

    受訪專家表示，隨著代理人隊伍清虛提質(zhì)行動深入推進，預(yù)計未來個險渠道將從“以量取勝”轉(zhuǎn)向精英化、數(shù)字化與生態(tài)化的融合發(fā)展。

    代理人隊伍

    呈現(xiàn)“質(zhì)效齊升”特征

    具體來看，截至2025年末，中國人壽代理人數(shù)量為58.7萬人，較2024年末下降4.6%；新華保險代理人數(shù)量為13.34萬人，同比下降2.2%；太保壽險的代理人數(shù)量為18.5萬人，同比下降1.6%；平安人壽代理人數(shù)量為35.1萬人，同比下降3.3%；人保壽險代理人數(shù)量為7.7萬人，同比下降7%。

    北京排排網(wǎng)保險代理有限公司深圳分公司保險產(chǎn)品經(jīng)理蘇曉天對《證券日報》記者分析稱，因為保險行業(yè)主動“清虛”、監(jiān)管引導(dǎo)險企加速代理人隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化、頭部公司推動隊伍建設(shè)從“規(guī)模擴張”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量提升”，近幾年保險代理人數(shù)量持續(xù)下降。

    同時，上市險企在提升代理人產(chǎn)能及收入方面取得明顯成效，呈現(xiàn)“質(zhì)效齊升”的特征。例如，新華保險年報顯示，月均人均綜合產(chǎn)能1.12萬元，同比增長43%；中國人壽年報顯示，隊伍質(zhì)態(tài)不斷改善，優(yōu)增人力同比增長40.0%，新生力量不斷壯大；中國太保年報顯示，2025年下半年核心人力月人均首年傭金收入同比增長22.0%，增速較上半年顯著改善。

    個險渠道保費

    同比增長

    從個險渠道收入情況來看，五家上市險企2025年合計實現(xiàn)保費收入約1.47萬億元，同比增長3.5%。

    具體來看，2025年，中國人壽個險渠道總保費收入為5517.90億元，同比增加4.3%；平安人壽代理人渠道規(guī)模保費為5297.22億元，同比增長1.9%；太保壽險代理人渠道實現(xiàn)規(guī)模保費2116.06億元，同比增長4.5%；新華保險個險渠道保費收入合計1205.81億元，同比增長4.0%；人保壽險個險渠道取得原保險保費收入540.04億元，同比增長5.4%。這意味著，去年五家上市險企均在個險渠道實現(xiàn)了保費的正增長。

    對此，中國精算師協(xié)會創(chuàng)始會員徐昱琛表示，去年個險渠道保費收入穩(wěn)健增長，主要受以下三點因素影響：一是個險渠道代理人隊伍質(zhì)量提升，核心人力在人均產(chǎn)能、保費收入和傭金收入等方面均有所提升，意味著代理人隊伍增質(zhì)提效的行動產(chǎn)生了良好效果；二是近年來，利率中樞持續(xù)下降，保險受預(yù)定利率下調(diào)等因素影響，釋放了一定購買需求；三是大型險企從個險渠道獲得的新業(yè)務(wù)價值和保單價值相較更多，因此對個險渠道代理人隊伍的資源也會有所傾斜和扶持。

    盡管去年頭部險企的銀保渠道業(yè)務(wù)呈爆發(fā)式增長，但多家上市險企管理層明確表示，個險渠道仍將充分發(fā)揮核心渠道作用。

    例如，新華保險總裁、財務(wù)負責(zé)人龔興峰在業(yè)績發(fā)布會上表示，公司對于個險作為核心渠道的定位從來沒有改變，現(xiàn)在不變，未來也不會改變，個險渠道仍然是公司最重要的核心渠道。

    中國人壽總裁助理蘭永洪在業(yè)績發(fā)布會上表示，個險渠道是公司的核心渠道，其對整個公司新業(yè)務(wù)價值的貢獻占85%，個險隊伍是基本盤和根基。2026年，公司個險渠道將繼續(xù)推進營銷體系的深化改革，堅持高質(zhì)量發(fā)展不動搖，緊盯價值創(chuàng)造，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，推動全年業(yè)務(wù)實現(xiàn)質(zhì)的有效提升與量的穩(wěn)健增長。

    展望未來，蘇曉天認為，個險渠道的核心趨勢將從規(guī)模驅(qū)動轉(zhuǎn)向精英化、數(shù)字化與生態(tài)化融合發(fā)展。代理人隊伍將持續(xù)瘦身提質(zhì)，高產(chǎn)能、具備綜合服務(wù)能力的精英顧問將成為中堅力量；科技將深度賦能全流程，AI與數(shù)字化工具將重塑展業(yè)模式，提升效率與體驗；渠道將超越單一銷售，深度融入健康、養(yǎng)老、財富等管理生態(tài)，構(gòu)建綜合服務(wù)閉環(huán)。

    徐昱琛表示，預(yù)計未來精英化代理人隊伍將重點吸納具備以下能力的人才：一是需要較強的專業(yè)素養(yǎng)；二是可以利用數(shù)字化和智能化工具，例如人工智能、視頻直播社群等進行運營和獲客，順應(yīng)當(dāng)前市場的數(shù)字化浪潮；三是近年來險企逐步向“保險+服務(wù)”進行轉(zhuǎn)型，因此除保險專業(yè)知識外，險企也更需要具備財務(wù)計算、康養(yǎng)健康、養(yǎng)老規(guī)劃等綜合素養(yǎng)的人才。