農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-山西訊（記者 王磊 通訊員 米瑩）今年以來，山西潞城農(nóng)商銀行全面夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，為業(yè)務(wù)發(fā)展蓄足動(dòng)能，聚焦小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、沿街商販等多領(lǐng)域客群，開展全方位、多層次的營(yíng)銷大走訪活動(dòng)，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)踐行金融普惠使命。

    該行在持續(xù)對(duì)接意向客戶，加快投放速度的同時(shí)，加大貸款營(yíng)銷力度，梳理流程、提前對(duì)接、多渠道拓客，充分利用各商會(huì)、民間團(tuán)體年會(huì)契機(jī)，營(yíng)銷貸款產(chǎn)品。同時(shí)，針對(duì)潞城區(qū)域內(nèi)各產(chǎn)業(yè)園區(qū)展開進(jìn)一步營(yíng)銷，為新一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    該行客戶經(jīng)理深入街頭巷尾，開展片區(qū)營(yíng)銷，對(duì)責(zé)任片區(qū)內(nèi)的商戶及社區(qū)進(jìn)行“網(wǎng)格化”走訪，及時(shí)捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在走訪過程中，深入了解客戶在擴(kuò)張、轉(zhuǎn)型或日常運(yùn)營(yíng)中遇到的實(shí)際問題，從而識(shí)別新的金融需求。該行針對(duì)前期走訪中積累的客戶信息進(jìn)行梳理，走訪有初步意向或有特定需求的客戶，確保溝通不斷線，并定期對(duì)臺(tái)賬數(shù)據(jù)進(jìn)行集中復(fù)盤與分析。對(duì)于客戶經(jīng)理多次跟進(jìn)未果的潛在價(jià)值客戶，安排另一名客戶經(jīng)理，以全新的視角和溝通方式進(jìn)行接觸與營(yíng)銷。

（編輯 郝飛）