農(nóng)村金融時報網(wǎng)-江西訊（記者 鄭長靈 通訊員 李小霞）近日，農(nóng)行峽江玉笥支行收到一批特殊的“存款”——一位客戶攜帶的大量零散硬幣。面對數(shù)量多、清點繁瑣的硬幣，該支行工作人員立即開辟“綠色通道”，耐心細致完成清點及存款業(yè)務(wù)，用實際行動解決客戶難題，贏得客戶點贊。

    據(jù)了解，該客戶因經(jīng)營需要，長期積累了大量1元、5角等零散硬幣，攜帶不便且自行清點困難，遂到農(nóng)行峽江玉笥支行尋求幫助。了解情況后，該支行抽調(diào)專人分工協(xié)作，一邊安撫客戶情緒，一邊有條不紊地進行硬幣分類、清點、封裝。過程中，工作人員手指被硬幣邊緣磨得發(fā)紅，仍始終保持耐心，仔細核對每一筆數(shù)量，確保準(zhǔn)確無誤。經(jīng)過數(shù)小時操作，全部硬幣清點完畢，客戶順利辦理了存款業(yè)務(wù)。

    “這么多硬幣，我自己都犯愁，沒想到你們這么有耐心，真是幫了我大忙。”看著整齊封裝的硬幣和清晰的存款憑證，客戶感動地說。

    此次硬幣清點服務(wù)，彰顯了農(nóng)行峽江玉笥支行對客戶需求的重視和貼心服務(wù)的溫度。該支行相關(guān)負責(zé)人表示，接下來，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細節(jié)，用專業(yè)與真誠為客戶提供更便捷、暖心的金融服務(wù)，讓每一位客戶都能感受到金融服務(wù)的便利與溫情。

（編輯 曹沛原）