■本報記者 張敏

    在藥品零售連鎖率不斷提升的背景下，規(guī)模龐大的單體藥店等藥品零售領(lǐng)域的小B端未來發(fā)展也引起社會關(guān)注。

    “縱觀美國的零售藥店發(fā)展史和現(xiàn)狀，盡管零售連鎖率已經(jīng)到了70%，但仍有30%的單體藥店、小規(guī)模藥店存在。”藥師幫CEO張步鎮(zhèn)在接受《證券日報》記者采訪時表示，在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療時代，如何賦能中小連鎖、單體藥店、私人診所、衛(wèi)生站這些典型“小B”，成為行業(yè)關(guān)注的焦點。

    張步鎮(zhèn)認為，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將單體藥店、診所等關(guān)聯(lián)到一起，通過數(shù)據(jù)運營、應用等對其進行賦能，通過平臺實現(xiàn)各方協(xié)同，可以構(gòu)建一個更安全、更高效的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡。而藥師幫將是藥品零售流通的基礎(chǔ)設施建設者。

    長尾市場引關(guān)注

    商務部發(fā)布的《2017年藥品流通行業(yè)運行統(tǒng)計分析報告》顯示，截至2017年11月份，藥品零售連鎖率已達到50%，藥品零售企業(yè)連鎖率進一步提高。一些巨頭紛紛加碼并購，部分單體藥店被迫轉(zhuǎn)型，促進了零售連鎖率的提升。

    不過，隨著零售藥店并購頻繁導致估值水漲船高，行業(yè)上演“面粉”比面包貴的場景，近來，藥店零售并購出現(xiàn)了降溫的現(xiàn)象。

    “未來5年，醫(yī)藥零售市場主體分散模式仍將存在。”張步鎮(zhèn)向記者介紹，在醫(yī)藥電商B2C（藥店TO消費者）模式經(jīng)歷了發(fā)展壯大之后，B2B（藥店TO藥店）模式也引起了資本的關(guān)注。

    據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《2018年度藥品監(jiān)管統(tǒng)計年報》顯示，截至2018年11月底，全國零售藥店總數(shù)達48.9萬家，其中零售連鎖企業(yè)門店25.5萬家，零售單體藥店23.4萬家。

    “醫(yī)藥銷售的特點是按需購買、擁有專業(yè)知識壁壘。藥企每年會投入費用開展學術(shù)會議等推廣產(chǎn)品，但是很難觸及到藥品銷售的毛細血管——鄉(xiāng)村的診所、單體藥店，后者是一個長尾市場，特點是規(guī)模很大又供給不足，部分藥品觸及不到這部分市場，藥企要實現(xiàn)有效觸及和維護這個長尾市場，需要耗費很大的人力物力財力。”張步鎮(zhèn)介紹。

    “互聯(lián)網(wǎng)+藥品零售模式有助于藥企更深入的觸及這一市場。”張步鎮(zhèn)認為。

    “基礎(chǔ)設施”建設日趨完善

    在張步鎮(zhèn)看來：“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有能力把這些分散的藥店、診所整合到一起，進行賦能。”醫(yī)藥電商B2B模式之所以能做起來，在于其“基礎(chǔ)設施”建設已經(jīng)相當完善。

    “首先是完善的電商物流。”張步鎮(zhèn)介紹，目前順豐、京東等社會化物流巨頭已經(jīng)獲得許可進入藥品配送領(lǐng)域，它們的出現(xiàn)大大降低了醫(yī)藥電商的物流成本。

    其次，支付體系的不斷完善也是藥品零售小B企業(yè)業(yè)務發(fā)展的重要支撐。“在數(shù)字金融的體系下，小B企業(yè)的交易流水透明化，金融機構(gòu)可以根據(jù)企業(yè)的信用進行授信，小B企業(yè)融資也較為順利。”張步鎮(zhèn)介紹。

    此外，B2B技術(shù)的不斷提升也加速了小B業(yè)務的發(fā)展。“例如，線上簽字、指紋蓋章、簽約不用再面對面等技術(shù)的應用，越來越多的得到了相關(guān)政府監(jiān)管部門的認可，大大降低了交易成本、提升了效率。”張步鎮(zhèn)表示。

    多維度賦能藥企

    B2B模式的醫(yī)藥電商并非是一帆風順，今年藥師幫經(jīng)歷了一場“洗禮”，多家藥企向藥師幫發(fā)來產(chǎn)品下架函，引發(fā)業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。未來，以藥師幫為代表的B2B企業(yè)如何與傳統(tǒng)的藥品銷售模式共處也值得關(guān)注。

    對此，張步鎮(zhèn)向記者介紹，未來藥師幫也會做多維度升級。目前，藥師幫已成立專門對接藥企的團隊，針對不同需求的藥企開展“定制服務”。

    “未來，藥師幫會對旗下的供應商進行梳理、挑選、導流，就像淘寶升級的天貓商城，這些挑選出的優(yōu)質(zhì)供應商相當于藥企在藥師幫平臺的旗艦店。”張步鎮(zhèn)向記者介紹。

    “此外，針對一些藥企的需求，供應鏈可以按照藥企制定的規(guī)則運營，例如規(guī)范銷售區(qū)域和區(qū)域產(chǎn)品，能否跨區(qū)域銷售等等。”張步鎮(zhèn)表示。

    在張步鎮(zhèn)來看，這是一個利益博弈的過程，在互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢下，藥企、供應商和藥師幫為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺會達成一個共識。

    “從趨勢來看，藥師幫為代表的B2B模式節(jié)約了藥企的營銷成本，將藥品真正按需分配到銷售終端。”張步鎮(zhèn)介紹，目前有20萬個小B端在藥師幫買貨進貨，交易規(guī)模超百億元。