“更加堅定做直播電商。”
當看到一位方臉主播,邊講解產(chǎn)品,邊在小白板上教授單詞,時不時地聊聊詩詞歌賦、人生理想,曾經(jīng)的教培行業(yè)創(chuàng)業(yè)者王琦第一反應是,更明確了創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。
誰能料到曾經(jīng)的教培行業(yè)老大再次出現(xiàn),是給直播電商行業(yè)帶來希望。
去年下旬以來,教育從業(yè)者紛紛轉(zhuǎn)型尋求突破。由新東方在線轉(zhuǎn)型而來的“東方甄選”爆火出圈,同時帶動著教育股普遍大漲。
誰都知道,這是個體面轉(zhuǎn)場,冷暖自知的故事。
教培轉(zhuǎn)型
走的都是新東方的路子
體面的,不光只有新東方。
另一家校外培訓機構(gòu)好未來在告別K9學科類業(yè)務時,創(chuàng)始人張邦鑫說道:“一個組織撤退的時候,身影很重要。”
新東方的體面在于,依規(guī)退還學費和支付員工工資后,沒有出現(xiàn)資金鏈問題,并向農(nóng)村學校捐贈7萬多套全新課桌椅。
好未來的體面是為裁員員工提供就業(yè)服務。去年年末,好未來聯(lián)合智聯(lián)招聘為老師們提供職業(yè)性格測評、職業(yè)轉(zhuǎn)型輔導課程、空中雙選會等服務。從公司規(guī)模、所在地域、薪資水平等多個維度,空中雙選會挑選了超2萬個崗位供員工選擇。
教培公司的退場可謂體面,業(yè)務轉(zhuǎn)型的陣痛和收獲大概只有他們自己最清楚吧。
旗下?lián)碛懈l學、高途課堂的高途集團制定了轉(zhuǎn)型期的四個重點方向:大學和成人教育、職業(yè)教育、素質(zhì)教育以及智能數(shù)字產(chǎn)品(面向青少年的AI動畫課程等)。
晚點財經(jīng)援引一位知情人的說法,目前,高途的大學和成人教育發(fā)展較快。面向成人的財商教育已接近盈利,高中部分學科已經(jīng)實現(xiàn)盈利,考研業(yè)務則制定了“兩年為期,行業(yè)第一”的目標。
除了基于原本教培業(yè)務向外拓展轉(zhuǎn)型之外,其實,教培公司不約而同地選擇了新東方的路子。
今年年初,好未來為出版業(yè)務定下全年9億元的目標。盡管被媒體評價為“新業(yè)務中最為激進的目標”,但9億元還不到好未來此前一個季度的營收。
好未來的出版業(yè)務依托的正是電商渠道。目前,好未來旗下的學而思品牌僅在某短視頻平臺官方認證了十余個賬號,6月23日上午同一時間段,“學而思官方旗艦店”“學而思秘籍”“學而思初高中”等6個賬號同時在線開啟直播。
2022年好未來開放的校招崗位顯示,好未來將在全國各主要城市招聘100多名教育主播。
因為新東方直播的爆火,一家同樣轉(zhuǎn)型做直播的教培上市公司豆神教育卻收到了深交所問詢函,被要求說明是否存在蹭熱點等情況。
豆神教育此前一直專注于大語文的培訓業(yè)務。重新規(guī)劃整合后,豆神教育確定了ToB(智慧教育服務業(yè)務和公益課堂業(yè)務)與ToC(藝術(shù)類學習服務業(yè)務和直播電商銷售業(yè)務)兩大版塊業(yè)務。
對于“蹭熱度”的質(zhì)疑,豆神教育回復稱,自2021年10月起,該公司董事長竇昕攜核心成員,以直播帶貨的方式銷售課程和產(chǎn)品,將原有“名師”打造成具有帶貨能力的知識主播。
目前公司已有近100人的主播矩陣,主力帶貨產(chǎn)品為學習機及智能伴學軟件。
轉(zhuǎn)型電商帶來的營收突破,顯而易見。披露數(shù)據(jù)顯示,2022年第一季度,直播電商銷售業(yè)務約為3000萬元。到了6月20日,業(yè)務銷售額已經(jīng)增長至1.49億元,并預計年度直播業(yè)務占公司收入的比例將會繼續(xù)提升。
東方甄選的爆火,帶動著教育股持續(xù)活躍。新東方在線股價5天漲了6倍;豆神教育自6月13日以來連續(xù)6個交易日,股價區(qū)間累計漲幅為112.3%,期間斬獲4個漲停板。
熬過低估后
一場優(yōu)雅的翻身仗
“一開始都是質(zhì)疑的,包括我。”新東方在線前員工張曉霞看到前司以久違的勝利者姿態(tài)出現(xiàn)在公眾視野時,只是覺得“臉疼”。
被“啪啪啪打臉”的還有大眾。
當新東方要轉(zhuǎn)型做直播,《經(jīng)濟日報》發(fā)了一篇評論文章,先是肯定了作為教培行業(yè)龍頭的新東方的行業(yè)地位——“作為校外教育培訓行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,新東方轉(zhuǎn)型具有風向標意義。”
同時又犀利地指出,“農(nóng)貨直播涉及網(wǎng)絡交易與食品安全兩大領(lǐng)域,都是目前監(jiān)管的重中之重……別看都是靠嘴說,新東方要從校外教育培訓跨界到直播電商,真不是動動嘴那么輕松。
從K12全學科,到轉(zhuǎn)型重點發(fā)展素質(zhì)教育、公立校業(yè)務,從大賽道轉(zhuǎn)航到小賽道,亦或投身到全新領(lǐng)域,所有教育公司聽到的聲音與新東方類似。
當猿輔導計劃涉足羽絨服業(yè)務時,網(wǎng)友調(diào)侃“試想一下,以后給自己孩子買一件羽絨服送一套最新的模擬題”。
全國擁有400余家學習中心的學大教育著手在咖啡領(lǐng)域布局時,大家的第一反應是,轉(zhuǎn)型之路“充滿想象力”。
就連一直存在的新東方家庭教育,都被外界拿出來嘲諷是“教不了小孩子,就去教家長”。
和這些教育公司一起披荊斬棘的,還有一個個真實且具體的個體。
甚至有媒體報道稱,再就業(yè)的前教培從業(yè)者求職時會得到,“對不起,教培行業(yè)出來的,我們不要”的回復。
《2021年互聯(lián)網(wǎng)人才招聘白皮書》顯示,仍有7.4%的教育行業(yè)人才選擇繼續(xù)留在教育行業(yè),其中大部分從業(yè)者會選擇職業(yè)技能培訓、成人培訓、素質(zhì)教育培訓等領(lǐng)域。
更多的人才向外流出。有8.7%流向游戲行業(yè)、6.8%流向人工智能服務行業(yè)、5.7%流向電商平臺,以及短視頻、軟件服務、內(nèi)容資訊等多個行業(yè)。
宋雅婷現(xiàn)在在某家電商團隊負責用戶增長、活動策劃等工作內(nèi)容,總能讓她回想起在北京中關(guān)村的辦公室里,臨近寒暑假,團隊每天開會腦暴策劃線上活動主題,分析活動數(shù)據(jù)。
因靠近“宇宙補課中心”海淀黃莊,中關(guān)村附近聚集著大量的教育公司。
從2017年畢業(yè)以后,宋雅婷先后就職兩家教育培訓機構(gòu)。期間,最讓她感到驕傲的成績是在疫情期間,一周之內(nèi)完成了從0搭建線上網(wǎng)校平臺。高效率的工作讓公司在北京地區(qū)營收同比增長50%。
當見識到公司逼迫員工主動辭職、不賠付n+1等各種騷操作后,宋雅婷選擇離職走人,離開北京。
“當時是真焦慮,但現(xiàn)在回看好像也沒什么。”令她焦慮的是,想在同行業(yè)跳槽時,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒剩下幾家公司可供她選擇了。
當她入職到這家電商公司后發(fā)現(xiàn),陪伴在線教育快速發(fā)展的這幾年時間里,所磨煉出來的用戶思維、產(chǎn)品思維以及營銷能力是可以復用到其他行業(yè)的。
因為在新東方在線所積累的動畫策劃經(jīng)驗,張曉霞來到了一家創(chuàng)業(yè)公司做起了項目主管。本不抱任何希望的求職意外地給她一個大驚喜——“算是升職了吧。”
時薪5000元的老師
直播間請得起嗎?
與其說,大眾不看好新東方轉(zhuǎn)型做直播,更準確的說法是“不在意”。
出于職業(yè)習慣,宋雅婷每天都會刷各類電商平臺,了解同行的新動向。“東方甄選”直播間火出圈之前,宋亞婷就已經(jīng)關(guān)注到但并不在意。“農(nóng)產(chǎn)品品控風險很大,(直播)風格也不是第一秒就能留住人的。”
即便現(xiàn)在雙語直播風格火出圈,宋雅婷團隊也沒有貿(mào)然模仿。她認為,“這種模式門檻很高,不適合所有主播。”
宋雅婷此前所在的機構(gòu)有一名來自北京大學的博士老師,他主要負責1對1課程,時薪高達5000元/時。她不相信,一家電商團隊會把運營成本大部分押注在主播身上,而不是采買流量和更為精細化的運營上。況且,“這種高質(zhì)量的主播,哪個直播間能招來一批”。
此外,據(jù)宋雅婷觀察,某運動品牌的直播間一直走都是知識型直播的風格——彈幕“點播”古詩詞,主播背誦。“他們沒火,可能是沒有‘新東方絕地逢生’的濾鏡加持?”宋雅婷猜測。
可時間倒回到一個月前,絕處逢生的故事線還未展開時,外界對新東方轉(zhuǎn)型農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨最大的質(zhì)疑不正是,做教育的人怎能做好直播?直播間頂流的董宇輝還曾被嘲笑長相,也被吐槽買東西不需要聽英語。
換個角度,所謂的成功連續(xù)創(chuàng)業(yè)者不正是,在不同行業(yè)內(nèi)均能做出從0到1的突破嗎?
“外來客”的東方甄選,帶來了全新的直播體驗——知識型直播。王琦非常看好知識型直播風格,東方甄選的爆火,讓王琦更加堅定了電商直播的轉(zhuǎn)型之路。身在廣州的他,選擇了手表、包包、女裝等輕奢型類目。
東方甄選的直播間曾推薦過《老人與?!?。書中,年歲已高的老漁夫桑地亞哥,八十四天一無所獲,老人沒有沮喪,沒有倦怠,他繼續(xù)出海。等終于釣到大魚,用了兩天兩夜才將其刺死,返航途中又突遭鯊魚襲擊。最后當老人回到岸邊,只帶回了一條白骨、殘破不堪的小船和耗盡了精力的軀體。
老人知道可能會折戟沉沙,依然與之死磕到底。因為,“人可以被毀滅,但不能被打敗。”
如今,早已實現(xiàn)財富自由,已到退休年齡的俞敏洪,選擇與正處在“生死之交”的新東方再次同行。東方甄選直播間每天都會重復一句自我介紹,“這是由俞敏洪老師帶隊、新東方老師轉(zhuǎn)型、給大家推薦農(nóng)產(chǎn)品的直播間。”
由教育業(yè)務轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)公司,還談不上一家完善的公司,東方甄選尚未建立自己供應鏈。陪伴這些教育公司二次創(chuàng)業(yè)的,正是前老師、現(xiàn)主播——這群還未被打敗的普通人。
備注:采訪對象均為化名。
參考資料
[1]好未來不“告別”|芥末堆
[2]教培轉(zhuǎn)型,有起色的不止新東方;巴菲特最后一屆慈善午餐開拍|晚點財經(jīng)
[3]“對不起,教培行業(yè)出來的,我們不要”|鳳凰WEEKLY財經(jīng)
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