本報記者 向炎濤

    2月3日遠程辦公的第一天，北京航天宏圖信息技術(shù)股份有限公司（以下簡稱“航天宏圖”）就接到中國氣象局信息中心的請求，希望結(jié)合當(dāng)前疫情防治情況，提供相應(yīng)氣象數(shù)據(jù)服務(wù)，讓公眾看到全國氣象數(shù)據(jù)的同時，第一時間了解當(dāng)?shù)匾咔榘l(fā)展及防治進程。

    作為一家專業(yè)從事衛(wèi)星（遙感衛(wèi)星、導(dǎo)航衛(wèi)星）技術(shù)研究與應(yīng)用和大氣海洋信息化服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，這正是航天宏圖氣象大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心所擅長的領(lǐng)域。但由于假期與疫情的雙重影響，許多同事都滯留在位于全國各地的老家，項目組面臨著人手不足、時間緊迫等一系列問題。

    當(dāng)天上午，項目組就迅速召集核心員工進行視頻會議，結(jié)合中國氣象數(shù)據(jù)網(wǎng)的權(quán)威氣象數(shù)據(jù)，在分析了需求后，制定開發(fā)方案，并立馬投入到研發(fā)工作中來。“大家各自分散在自己家中遠程辦公，時刻堅守著自己的崗位，這里沒有打卡，沒有監(jiān)督，大家自覺高效進行開發(fā)工作。”航天宏圖氣象大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心項目組有關(guān)負責(zé)人告訴記者，本來需要8天完成的工作量，現(xiàn)在只有3天時間，這就不允許有任何的溝通偏差、理解偏差，還要保證氣象數(shù)據(jù)和疫情數(shù)據(jù)的精準性和實效性。“我們一天要打上二十幾個電話與客戶反復(fù)確認需求。正是因為頻繁緊密的溝通，最終項目呈現(xiàn)上才能與客戶需求完美契合。”該負責(zé)人表示。

    2月5日，項目組成功交付疫情與氣象要素結(jié)合的地圖展示應(yīng)用平臺，該平臺基于PIE-Map地理信息系統(tǒng)軟件展示疫情全國分布態(tài)勢與精準信息，并結(jié)合全球氣象要素的實況、歷史、預(yù)報數(shù)據(jù)同步發(fā)布。通過該平臺公眾可以在瀏覽疫情發(fā)展態(tài)勢及防治進程的同時，及時了解疫情所在地的溫度、降水、風(fēng)、云量、能見度、天氣現(xiàn)象等氣象要素的實時信息，并提供歷史、預(yù)報信息，為疫情防治提供精準氣象保障。

    據(jù)介紹，與此同時，航天宏圖還在持續(xù)推進著冬奧氣象保障任務(wù)，保障冬奧站觀探測設(shè)備數(shù)據(jù)的精準采集以及實時存儲，同時面向十余個數(shù)據(jù)需求單位提供數(shù)據(jù)服務(wù)支撐，為2022年冬奧會和冬殘奧會提供著氣象服務(wù)保障。

    “航天宏圖許多項目都屬于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，系統(tǒng)上線后實時連續(xù)運轉(zhuǎn)，因而對日常運維和異常保障要求較高，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障或受到上下游業(yè)務(wù)系統(tǒng)影響，業(yè)務(wù)就會中斷，將對客戶的工作產(chǎn)生重大影響。這就需要我們盡可能高效的定位、解決問題，即便是節(jié)假日期間，大家也會排出每天的值班計劃，落實到人。盡管疫情肆虐，但是對于所承擔(dān)的業(yè)務(wù)保障絕對不能斷。”航天宏圖相關(guān)負責(zé)人如是說。

    航天宏圖研發(fā)的風(fēng)云系列衛(wèi)星遙感應(yīng)用業(yè)務(wù)支撐平臺是國家火情、積雪、霧霾、大霧等重大災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警的關(guān)鍵系統(tǒng)之一。國家衛(wèi)星氣象中心緊急指示，抗疫期間，絕不能放松災(zāi)害監(jiān)測。得知指示的第一時間，航天宏圖該平臺團隊主動請纓，全時盯緊全國災(zāi)情預(yù)警信息。運營團隊通過微信收到監(jiān)控平臺自動發(fā)送的服務(wù)器異常信息后，第一時間通知用戶運管服務(wù)器宕機。

    疫情期間，由于團隊無法到現(xiàn)場辦公，出于對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性考慮，生產(chǎn)服務(wù)器無法在互聯(lián)網(wǎng)中訪問。航天宏圖通過業(yè)務(wù)部門授權(quán)、運管部門授權(quán)，多方配合的情況下多次授權(quán)進行訪問控制，最終完成服務(wù)器宕機后的系統(tǒng)恢復(fù)，通過遠程協(xié)助方式，高效解決運維保障工作。項目負責(zé)人表示：“我們能做的也就是在關(guān)鍵時刻不給國家添亂，做好國家平安的‘守護人’。”

（編輯 上官夢露）