5月13日，在2021年度貴州轄區(qū)上市公司業(yè)績說明會暨投資者集體接待日活動上，貴州茅臺新電商平臺i茅臺后續(xù)布局依然是投資者最關注的熱點之一。貴州茅臺代總經理李靜仁表示，i茅臺正處于試運行階段，未來將不斷調整正式上線后的產品投放策略，豐富產品投放。

    回應i茅臺支付故障

    近日，i茅臺遭遇支付故障風波。5月9日晚，多名用戶反映，自己在i茅臺APP上申購茅臺酒成功后，在線上支付時始終顯示網絡異常，導致無法付款，最終支付超時而被取消訂單。

    對此，5月10日，i茅臺發(fā)布致歉聲明稱，5月9日晚因支付通道出現擁堵，影響了部分用戶訂單的順利支付，支付失敗被取消的訂單，平臺會協(xié)調門店盡快聯系用戶。

    在5月13日的說明會上，李靜仁也對此作出回應：“在5月9日當天出現支付系統(tǒng)故障后，i茅臺技術團隊迅速動員，39分鐘解決了后臺的故障。支付功能恢復正常后，i茅臺于當晚9時立即向申購成功未完成線上支付的消費者發(fā)送短信及APP消息通知，多數訂單于當晚完成了支付。對于當晚未完成支付的訂單，由對應的門店直接聯系消費者進行解決。今后，我們將持續(xù)從人員、產品、服務、技術等方面保障i茅臺穩(wěn)定運行。”

    此前，在貴州茅臺2021年年報及2022年一季度業(yè)績說明會上，貴州茅臺董事長丁雄軍透露，i茅臺5月19日正式上線后會有其他的功能。

    今年營收增長目標為15%左右

    談及原材料漲價對公司帶來的影響，李靜仁在當天的說明會上表示，公司目前產品毛利率達91.62%，原材料價格略有增長不會對公司生產經營產生重大影響。

    李靜仁表示，2022年貴州茅臺定下的營業(yè)總收入預期目標是增長15%左右，完成基本建設投資69.69億元。

    “從生產端看，生產工作基本未受疫情影響，基酒的產量和質量始終保持穩(wěn)定；從供應端看，加快茅臺供應鏈現代化發(fā)展，穩(wěn)定達標地完成了原料、包材、工程、環(huán)保等多個領域的采供任務；從銷售端看，著力打造各價格帶的臺柱產品，保持了良好的增長勢頭。我們有信心將疫情影響降到最低，順利實現年度生產經營目標任務。”李靜仁表示。

    何時上線飛天茅臺

    對于投資者持續(xù)關心的i茅臺何時上線飛天茅臺這一熱點話題，李靜仁表示，目前i茅臺正處于試運行階段，上架了珍品茅臺酒、虎年生肖茅臺酒、茅臺1935酒，同時已在i茅臺中接入12家第三方電商平臺投放500ml飛天茅臺酒。“未來我們將不斷調整正式上線后的產品投放策略，豐富產品投放。”

    在此前的業(yè)績說明會上，丁雄軍表示，i茅臺自3月31日上線試運營以來，截至4月28日，注冊總人數突破1146萬人，累計預約2億人次，每天平均預約人次712萬人，累計形成收入11.88億元。

    白酒行業(yè)分析師蔡學飛告訴記者，i茅臺作為茅臺直達C端的直營渠道，從目前的運營階段來看，取得了很不錯的成績。“i茅臺的產品結構相對比較高端，目標市場也比較狹窄，從做大直營化的角度來說，上線飛天茅臺是必然的結果，前提是必須要通過前期的試運營積累更多經驗，從而保障真正的直達C端，維護消費者權益和品牌的正面形象。只有做到這一步，才有可能上線飛天茅臺。特別是考慮到飛天茅臺目前的價差，容易被中間商截留，社會關注度高。所以，公司方面對上線飛天茅臺比較謹慎。”