本報記者 張志偉
2018年,金融科技無疑面臨著更大挑戰(zhàn),前有網(wǎng)貸亂象,市場哀鴻一片,后有金融科技公司或面臨監(jiān)管之聲不絕入耳,最新發(fā)布的CBinsights報告顯示,三季度全球金融科技行業(yè)投融資遇冷,融資項目數(shù)及輪次相較二季度都有明顯下降,不少行業(yè)人士發(fā)出感嘆,寒冬已來。
但金融科技本身的價值是毋庸置疑的,近日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會會長李東榮在中國金融四十人論壇(CF40)舉辦的“2018全球金融科技(北京)峰會”上表示,金融科技有助于促進全球普惠金融發(fā)展。在月初的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,央行副行長范一飛提出,要以金融科技賦能信用社會建設(shè)為重要方法。
不難看出,從監(jiān)管部門的角度,金融科技依然是未來發(fā)展的重點,并將著力推動其發(fā)揮更積極的行業(yè)作用。隨著一大批違規(guī)平臺退場,新一輪“洗牌”完成,在監(jiān)管日漸規(guī)范、用戶流量紅利見頂?shù)氖袌霰尘跋?,眾多行業(yè)企業(yè)都在思考,金融科技下一階段的藍海在哪里?
而從目前螞蟻金服、騰訊、京東等巨頭的動向來看,賦能B端金融機構(gòu)已經(jīng)成為金融科技發(fā)展的關(guān)鍵詞,服務(wù)B端的品鈦納斯達克敲鐘成功,一定程度上成為金融科技逐步從滿足消費者需求到為原有產(chǎn)業(yè)改造升級轉(zhuǎn)變的信號。拉卡拉金融董事長徐氫近日在接受采訪時也表示:“我們接下來的戰(zhàn)略重點是希望在金融科技上更好地與金融機構(gòu)合作。”金融科技正在迎來新一輪轉(zhuǎn)型和升級。
金融科技應實現(xiàn)對金融機構(gòu)的賦能
近兩年,螞蟻、百度、京東等都在往數(shù)字科技方向轉(zhuǎn)型,京東金融CEO陳生強不久前表示,數(shù)字科技是橋梁,連接金融和實體產(chǎn)業(yè)。
金融科技越來越不止于“金融”本身,而在于通過“科技”創(chuàng)新,實現(xiàn)對傳統(tǒng)金融機構(gòu)及整個社會的底層架構(gòu)的賦能,它應該猶如一臺發(fā)動機,以用戶為導向,覆蓋更廣泛的長尾市場,讓更大范圍的群體享受科技紅利。
金融科技發(fā)展初期,是利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),滿足C端消費者的金融需求,不難看出,無論是理財、信貸、支付,還是保險等領(lǐng)域,無疑都將著力點放在各類商業(yè)場景以帶來C端流量,從而實現(xiàn)盈利。隨著用戶流量紅利見頂,致力于開發(fā)B端(金融企業(yè)用戶),為其提供金融科技類服務(wù)成為更多企業(yè)的布局重點,實際上,廣大傳統(tǒng)機構(gòu)涵蓋著中國更大規(guī)模的普通用戶,他們的技術(shù)升級、數(shù)字化轉(zhuǎn)型才是金融科技真正賦能普惠金融發(fā)展的重要關(guān)口。拉卡拉金融董事長徐氫在采訪中提到:“金融科技會進入一個更大的藍海。”B端將有更大的想象空間。
金融科技在拉動傳統(tǒng)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)方面的嘗試從未停止,2017年巨頭與銀行的合作成為行業(yè)焦點,然而簡單的流量分享已不足以滿足銀行的需求,傳統(tǒng)金融機構(gòu)、中小銀行尤其城商行,覆蓋著當?shù)佚嫶蟮挠脩簦绾螏椭麄兏玫胤?wù)好經(jīng)營好用戶,技術(shù)力量、運維能力的全方位提升才是重點,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點在于技術(shù)與服務(wù)的雙重升級。作為金融科技企業(yè)來講,唯有持續(xù)修煉科技內(nèi)功,并增強其差異化服務(wù)能力,才能更好地賦能傳統(tǒng)金融機構(gòu),這才是搶占金融科技下一個藍海的關(guān)鍵。
以拉卡拉金融為例,現(xiàn)階段其主要的仍然是網(wǎng)絡(luò)信貸業(yè)務(wù),但董事長徐氫希望能實現(xiàn)“雙輪驅(qū)動”,在繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,輸出成形技術(shù),改變以往網(wǎng)貸業(yè)務(wù)重資本的運營特點,以輕資產(chǎn)的形式實現(xiàn)擴展。“我把自己做的信貸作為試驗田,技術(shù)磨煉好了,就把它打造成一個產(chǎn)品,對外輸出。”
深度賦能B端不只是簡單的賣產(chǎn)品與流量
目前,金融科技企業(yè)不再是銀行的對手,雙方成為合作伙伴已是行業(yè)共識。金融科技賦能B端也不是一紙空話,對外科技輸出更不只是簡單的售賣產(chǎn)品,對于傳統(tǒng)中小銀行尤其是地方城商行來講,如何幫助其搭建底層系統(tǒng)、實現(xiàn)銀行系統(tǒng)兼容對接,長期的服務(wù)運維等,需要耗費巨大的成本,“金融科技輸出的門檻挺高的。”拉卡拉金融總裁王國強在接受采訪時表示。
目前,拉卡拉金融科技產(chǎn)品的主要客戶群體是中小商業(yè)銀行、消費金融公司。拉卡拉金融輸出的科技能力主要包括反欺詐經(jīng)驗、信用風險管理能力、標簽化服務(wù)等等。
“在輸出反欺詐的經(jīng)驗方面,我們用最先進的圖技術(shù)和定位技術(shù),能夠發(fā)現(xiàn)新晉的客戶與欺詐分子的距離,我們能測算出它是否為欺詐場所一員的概率。“王國強在接受采訪時說。另外是信用風險管理能力,“我們的模型已經(jīng)經(jīng)過差不多四年多時間的檢驗,累計服務(wù)2000多萬用戶,通過用戶來檢驗這個模型的準確性。”
在人工智能方面,拉卡拉研發(fā)的AI催收服務(wù)“小藍機器人”已經(jīng)上線,為此,拉卡拉金融廣納賢士,組建了強大的熟知金融業(yè)務(wù)特點的技術(shù)團隊,光是具備金融產(chǎn)品研發(fā)背景的就有一百多人。王國強指出,目前AI帶給消費金融公司的最大助力,是降低了風險控制成本和獲客成本,同時,也降低了其資金獲取成本。當下消費金融行業(yè)競爭白熱化態(tài)勢已顯,在這樣的背景下,未來行業(yè)競爭的重點將轉(zhuǎn)移到“智能金融”領(lǐng)域,AI技術(shù)的應用將成為企業(yè)的制勝關(guān)鍵。
與此同時,金融科技的發(fā)展帶來了監(jiān)管的挑戰(zhàn),監(jiān)管的不確定性也給金融科技企業(yè)與傳統(tǒng)機構(gòu)的融合增加了難度,拉卡拉金融總裁王國強表示,拉卡拉金融從共享模型、能力、系統(tǒng)全方面與銀行合作,更加符合監(jiān)管對銀行自身的變革要求。
所有的金融業(yè)務(wù)都需要合規(guī),“在合規(guī)方面,我們一直有著清醒的認識,堅持走正道,尊重金融規(guī)律,站在行業(yè)發(fā)展和社會價值的高度來看待自己的業(yè)務(wù)。”拉卡拉董事長徐氫在采訪中很堅定地表示。
目前,拉卡拉金融等機構(gòu)已經(jīng)在深度賦能B端方面有了更落地的嘗試,隨著科技的持續(xù)發(fā)展、監(jiān)管的持續(xù)加強,可以預見,金融科技的未來將更加健康、有序,也將為廣大用戶帶來更多可能,一切,才剛剛開始。
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