本報記者 陳瀟

    “2026年對我們公司的發(fā)展而言是承上啟下的關鍵年，公司將圍繞‘高質量、可持續(xù)、有利潤的雙位數(shù)增長’這一核心目標，重點推動公司從住宅管理服務企業(yè)向客戶首選的智慧城市服務品牌轉型。”3月30日，永升服務集團有限公司（以下簡稱“永升服務”）管理層在業(yè)績會上向《證券日報》等媒體表示。

    數(shù)據(jù)顯示，2025年永升服務實現(xiàn)收入68.7億元，同比增長0.4%；歸母凈利潤4.4億元，同比下降8.5%，綜合毛利率約19%。與此同時，公司2025年外拓飽和合同收入達16.9億元，同比增長5.6%，創(chuàng)歷史新高。

    外拓業(yè)務占比升至七成

    2025年，永升服務營業(yè)收入同比基本持平。分業(yè)務來看，收入端承壓主要來自非業(yè)主增值服務板塊——該業(yè)務收入同比下降36.4%，對整體業(yè)績形成拖累；不過，基礎物業(yè)服務仍實現(xiàn)7.1%的增長，成為穩(wěn)定基本盤的核心支撐。

    “我認為當前是非業(yè)主增值服務業(yè)務收入的歷史最低點。”永升服務集團總裁林祝波在業(yè)績會上向記者表示，過去這一業(yè)務與地產高度相關，如今已基本完成市場化切換。

    在行業(yè)深度調整的背景下，“去地產化”已成為物業(yè)企業(yè)的共同命題，而永升服務更強調走向“實質獨立”。

    從業(yè)務結構看，這一轉變已較為清晰。2025年，公司約70%的業(yè)務來源于第三方市場拓展，對關聯(lián)方依賴度顯著下降，收入結構更加分散。

    更為關鍵的是，公司在資本與治理層面同步推進獨立化進程。2025年，永升服務引入國際機構投資人LMR作為第一大股東，旭輝控股（集團）有限公司（以下簡稱“旭輝”）不再對公司并表，標志著公司在股權結構、決策機制等方面實現(xiàn)實質性分離，為后續(xù)市場化發(fā)展奠定制度基礎。

    對于市場關注的歷史應收問題，管理層亦作出正面回應。“我們與旭輝確實存在一定應收款項，公司始終以審慎原則進行計提與披露。”林祝波表示，隨著旭輝債務重組持續(xù)推進，相關問題正在有序化解。

    在經營層面，公司同步進行“結構優(yōu)化”。一方面，外拓策略由規(guī)模擴張轉向精準布局，拓展城市由120多個收縮至70個—80個核心城市；另一方面，有序退出約4200萬平方米低質項目，以提升整體運營效率與盈利質量。

    加快尋找新增長曲線

    在穩(wěn)住基礎物業(yè)這一“基本盤”的同時，公司正加快尋找新的增長曲線。

    “過去行業(yè)快速擴張過程中，普遍存在服務品質下降的問題，業(yè)主與物業(yè)之間的摩擦有所增加。”林祝波表示，但隨著行業(yè)逐步走向公開、透明與規(guī)范，市場也在重塑規(guī)則，具備專業(yè)能力與服務能力的企業(yè)將迎來新的機會。

    從需求端看，物業(yè)行業(yè)仍有廣闊空間。林祝波表示，當前物業(yè)行業(yè)規(guī)模已達1.6萬億元，隨著存量時代到來，重點城市住宅物業(yè)換手率明顯提升，每年約有2萬個小區(qū)進入重新選聘周期；同時，全國超過40%的住宅房齡超過20年，圍繞設施更新、節(jié)能改造、適老化服務等需求持續(xù)釋放。

    “過去依賴增量開發(fā)的模式正逐步轉向以存量運營、經營服務和專業(yè)制勝為核心的新階段。公司正持續(xù)升級相關體系建設，重申回歸服務本質。我們堅信真正的增長來自業(yè)主的滿意和信賴。”林祝波表示。

    圍繞這一變化，公司在2025年啟動了一系列內部調整。作為新任CEO，林祝波推動完成了多項工作。在組織架構方面，永升服務將原有的四級管控模式優(yōu)化為三級半，大區(qū)組織有效合并，促成了資源的有效集中和增量的高效產出。與此同時，公司持續(xù)向一線傾斜資源與激勵，去年共有8279名伙伴實現(xiàn)增收，單人年增收最高達8.7萬元，年增收超萬元的員工超694人。

    在業(yè)務層面，增值服務被視為打造“第二增長曲線”的關鍵方向。林祝波表示，智能充電樁、快遞驛站、電梯維保等業(yè)務已形成較為穩(wěn)定的盈利能力，部分細分業(yè)務毛利率達到30%至60%。未來，公司將通過用戶運營與私域流量體系，提升高毛利業(yè)務滲透率，推動增值服務觸底回升。

    與此同時，公司對內部運營體系進行整合，今年年初整合基礎服務、增值服務和工程服務三個板塊成立了運營管理中心。

    “過去我們各個條線相對獨立，業(yè)主報事投訴、繳費、購買、增值等，往往要對接不同團隊，現(xiàn)在我們以客戶為中心，打通前中后臺，真正能夠實現(xiàn)一個入口、一套系統(tǒng)、一支隊伍的一體化運營。”永升服務運營管理中心負責人劉國紅向《證券日報》等媒體表示。

    在股東回報方面，公司延續(xù)高分紅策略。2025年全年派息比例達70%，由50%常規(guī)分紅及20%特別分紅構成，按當前股價計算股息率約12%。

    展望2026年，公司已設定更為明確的經營目標。林祝波表示，當前經營韌性持續(xù)改善，預計全年將實現(xiàn)收入8%至10%的增長，并圍繞“利潤兩位數(shù)增長”這一核心目標推進，形成“利潤增長快于收入增長、收入增長快于費用增長”的經營導向。