本報(bào)訊 （記者賈麗）在AWE2026上，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)主辦的家用服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨家用服務(wù)機(jī)器人專委會(huì)成立大會(huì)舉行。本次會(huì)議以“AI賦能·家‘機(jī)’新生態(tài)”為主題，匯聚清華大學(xué)學(xué)術(shù)權(quán)威、具身智能產(chǎn)業(yè)先鋒、家電龍頭企業(yè)，深度拆解大模型與具身智能融合的技術(shù)突破，解碼家用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)增長(zhǎng)邏輯，直擊產(chǎn)業(yè)落地的核心瓶頸。

    同時(shí)，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)家用服務(wù)機(jī)器人專委會(huì)也在會(huì)上宣布成立，并發(fā)布首份《家用服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》，標(biāo)志著家電、AI、機(jī)器人、核心零部件、新材料等跨賽道企業(yè)正式進(jìn)入生態(tài)共建的全新階段。

    場(chǎng)景應(yīng)用已經(jīng)展開

    當(dāng)前，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)已成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要切入點(diǎn)，家庭場(chǎng)景作為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的終極目標(biāo)，成為行業(yè)共識(shí)的布局方向。

    中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)張崇和表示，中國(guó)是全球最大的機(jī)器人市場(chǎng)，是全球55%機(jī)器人產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。2025年，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)量達(dá)到1858萬套‌，同比增長(zhǎng)‌16.1%‌；養(yǎng)老、清潔、陪護(hù)等細(xì)分場(chǎng)景產(chǎn)品快速發(fā)展。海爾、海信、美的等大型家電龍頭企業(yè)率先發(fā)力，圍繞家庭場(chǎng)景展開服務(wù)機(jī)器人全方位戰(zhàn)略部署，推動(dòng)家電從單一智能終端向智慧服務(wù)載體升級(jí)。眾多機(jī)器人企業(yè)深耕研發(fā)，不斷探索家庭場(chǎng)景使用需求，推出一系列緊貼需求的機(jī)器人產(chǎn)品和解決方案。家電行業(yè)和機(jī)器人行業(yè)協(xié)同發(fā)力，讓家用服務(wù)機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室走向生活，從概念構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)應(yīng)用。

    海爾智家在家用服務(wù)機(jī)器人化方面的實(shí)踐頗多，且在場(chǎng)景應(yīng)用上有著豐富的積累。海爾集團(tuán)副總裁、海爾智家研發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理舒海在“面向AI及機(jī)器人時(shí)代，家電進(jìn)化方向的展望與實(shí)踐”的主題演講中表示，家電誕生的初衷是為人類解決家務(wù)問題，但仍有部分家務(wù)需要人們親力親為。這是因?yàn)榧译娙狈煞N關(guān)鍵能力：一是對(duì)物理世界的理解能力，二是泛化操作能力。為了進(jìn)一步減少家務(wù)，當(dāng)前，家電行業(yè)正呈現(xiàn)兩大發(fā)展趨勢(shì)：一是家電AI化，二是家電具身化。

    上海傅利葉智能科技股份有限公司副總裁戴志輝以康養(yǎng)陪伴場(chǎng)景為例介紹了人形機(jī)器人落地面臨的痛點(diǎn)以及傅利葉的解決方案。據(jù)他介紹，當(dāng)前，人形機(jī)器人在家用康養(yǎng)場(chǎng)景落地面臨三大核心痛點(diǎn)：一是技術(shù)與真實(shí)需求脫節(jié)，易用性、實(shí)用性與情感陪伴價(jià)值仍需突破；二是安全與信任體系尚未完善，標(biāo)準(zhǔn)、隱私、責(zé)任邊界需明確；三是非結(jié)構(gòu)化家庭環(huán)境適配不足，真實(shí)場(chǎng)景可靠性有待提升。

    諸多問題待解

    實(shí)際上，在場(chǎng)景應(yīng)用方面，家用服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)取得一些進(jìn)展。大會(huì)特別設(shè)置了機(jī)器人LIVE秀環(huán)節(jié)，成為全場(chǎng)的焦點(diǎn)。

    面對(duì)諸多挑戰(zhàn)，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)家用服務(wù)機(jī)器人專委會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“家用服務(wù)機(jī)器人專委會(huì)”）應(yīng)運(yùn)而生。

    對(duì)于家用服務(wù)機(jī)器人專委會(huì)籌建背景以及目前企業(yè)的參與情況，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)萬春暉介紹，2025年，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)方興未艾，而家庭場(chǎng)景，已經(jīng)被所有企業(yè)一致認(rèn)同為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的終極目標(biāo)，越來越多的企業(yè)在家庭場(chǎng)景的布局上投入了大量的資源，從數(shù)據(jù)采集到實(shí)景訓(xùn)練，都在圍繞家庭場(chǎng)景展開探索。但我們也看到，家庭場(chǎng)景的復(fù)雜性，讓行業(yè)面臨著數(shù)據(jù)重復(fù)采集、技術(shù)路徑不統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)缺失等諸多共性問題，家電企業(yè)與機(jī)器人企業(yè)的協(xié)同也存在著諸多待突破的課題。

    展望未來，雖然家用服務(wù)機(jī)器人的落地應(yīng)用面臨重重困難，但在家用服務(wù)機(jī)器人專委會(huì)的協(xié)同下，家電、機(jī)器人、核心零部件、大模型、芯片、新材料等產(chǎn)業(yè)鏈各界同仁只要能同心協(xié)力，不斷攻克每一個(gè)核心技術(shù)，解鎖每一個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用，那么家用服務(wù)機(jī)器人的落地路徑將日漸清晰，人機(jī)共生的社會(huì)形態(tài)也將逐步形成。

（編輯 郭之宸）