本報記者 呂東

    2007年6月18日，華夏銀行萬事達(dá)鈦金信用卡和華夏萬事達(dá)金卡正式發(fā)行，標(biāo)志著華夏銀行首次進(jìn)入中國信用卡市場。

    隨后，華夏銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)保持高速增長，多款產(chǎn)品加速落地。2022年，華夏銀行信用卡迎來了發(fā)卡十五周年的重要節(jié)點(diǎn)。十五年間，華夏銀行信用卡發(fā)卡量從0到3000萬張，年交易總額超過萬億元，持卡人數(shù)超過3000萬。

    十五年來，華夏銀行信用卡實(shí)施差異化客戶經(jīng)營策略，從特色卡面到細(xì)分客群再到價值引導(dǎo)，深入不同客群的消費(fèi)理念和消費(fèi)習(xí)慣，不斷推進(jìn)信用卡產(chǎn)品細(xì)分深度以及場景覆蓋廣度。迄今，已發(fā)行40余種卡產(chǎn)品、近百種子產(chǎn)品，形成了涵蓋標(biāo)準(zhǔn)卡、高端卡、聯(lián)名卡、主題卡等多元產(chǎn)品矩陣，構(gòu)建了完善的差異化產(chǎn)品體系。

    依托于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)服務(wù)平臺，華夏銀行信用卡深耕業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化經(jīng)營，強(qiáng)化客戶生命周期管理，進(jìn)一步完善差異化客戶經(jīng)營，形成精準(zhǔn)營銷的經(jīng)營閉環(huán)，為持卡人提供了個性化、全方位、高效率的金融服務(wù)。

    華夏銀行信用卡不斷拓展金融服務(wù)業(yè)態(tài)，利用金融技術(shù)、運(yùn)營策略、平臺合作的不斷創(chuàng)新，將金融服務(wù)與各種高頻消費(fèi)場景有機(jī)融合，除了建設(shè)自有智能服務(wù)平臺，還與眾多頭部平臺共建消費(fèi)生態(tài)，不斷延伸信用卡服務(wù)內(nèi)涵。

    2021年，華夏銀行信用卡交易總額達(dá)到10432.75億元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入150.70億元。作為零售業(yè)務(wù)的重要支點(diǎn)，華夏銀行信用卡通過實(shí)施差異化客戶經(jīng)營策略，在為廣大個人客戶提供專業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)金融服務(wù)的同時，也交出了一份滿意的答卷。

（編輯 張明富）