本報(bào)記者 熊悅

    春意濃濃，全國(guó)各地抓住市民春游、踏青出行熱，圍繞“賞花”推出一系列新體驗(yàn)、新玩法，激發(fā)文旅消費(fèi)活力。作為促進(jìn)文旅消費(fèi)中的金融力量，銀行正在將金融服務(wù)嵌入春日經(jīng)濟(jì)中，展現(xiàn)出更為精細(xì)化、場(chǎng)景化的金融服務(wù)思維。

    3月15日，《證券日?qǐng)?bào)》記者來(lái)到北京明城墻遺址公園，這里正圍繞“賞梅”開展第十九屆北京明城墻梅花文化節(jié)（以下簡(jiǎn)稱“梅花文化節(jié)”）。此次梅花文化節(jié)推出“集福”“消費(fèi)折扣”“登城墻游覽”等多樣化的消費(fèi)文化活動(dòng)。公園內(nèi)設(shè)置大型梅花打卡裝置、美食攤位、好物市集、手作市集等，成為一個(gè)融合賞花、游覽、消費(fèi)的文旅綜合體。

    記者了解到，北京農(nóng)商銀行作為此次梅花文化節(jié)戰(zhàn)略合作方，將金融服務(wù)與春日賞梅場(chǎng)景深度融合。在現(xiàn)場(chǎng)，北京農(nóng)商銀行借勢(shì)開展消費(fèi)貸、壓歲錢存款、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品推介，加入服務(wù)社群可參與抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，吸引不少市民參與。“設(shè)置抽獎(jiǎng)吸引市民加入社群，方便我們?cè)鰪?qiáng)金融服務(wù)。”北京農(nóng)商銀行現(xiàn)場(chǎng)工作人員表示。

    在花城廣州，同樣有銀行聚焦賞花場(chǎng)景，推動(dòng)打造春日文旅消費(fèi)業(yè)態(tài)。例如，中國(guó)建設(shè)銀行廣東省分行以金融之力助力廣州花市開展文旅消費(fèi)，包括為花市攤主開通收單服務(wù)，推出數(shù)字人民幣優(yōu)惠活動(dòng)，開展金融消保宣傳等，推動(dòng)構(gòu)建“智慧花市”數(shù)字生態(tài)。

    此外，中國(guó)工商銀行北京市分行在近日舉辦的北京市昌平區(qū)首屆蘭花文化嘉年華中提供金融支持，包括對(duì)接參展商戶經(jīng)營(yíng)需求以保障商戶資金流轉(zhuǎn)順暢，發(fā)放消費(fèi)券，綁定工商銀行信用卡購(gòu)買蘭花享受滿減優(yōu)惠等。浦發(fā)銀行信用卡則推出出境賞花游等場(chǎng)景的交易支付優(yōu)惠活動(dòng)等。

    受訪專家認(rèn)為，銀行抓住“踏春”“賞花”這一季節(jié)性文旅消費(fèi)場(chǎng)景推出針對(duì)性金融產(chǎn)品和服務(wù)，是金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)對(duì)接民生消費(fèi)需求、深耕場(chǎng)景化金融布局的務(wù)實(shí)舉措，也是發(fā)揮金融活水作用、助力提振文旅消費(fèi)的有效實(shí)踐。

    蘇商銀行特約研究員薛洪言對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，賞花經(jīng)濟(jì)具備短期客流集中、消費(fèi)鏈條長(zhǎng)的特點(diǎn)，銀行通過(guò)在場(chǎng)景中嵌入信用卡優(yōu)惠、消費(fèi)貸等服務(wù)，不僅匹配用戶的支付需求，釋放消費(fèi)活力，同時(shí)也拓寬了自身獲客渠道，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端與金融端的雙向賦能。通過(guò)銀政企聯(lián)動(dòng)，讓普惠金融服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)各類消費(fèi)與商戶群體，更好地發(fā)揮金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的核心作用。

    在南開大學(xué)金融學(xué)教授田利輝看來(lái)，銀行將金融服務(wù)嵌入“賞花+旅拍”“賞花+美食”等具體場(chǎng)景，讓銀行從交易終端變?yōu)橄M(fèi)伙伴，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景獲客。銀行從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)融入”，讓金融服務(wù)成為文旅體驗(yàn)的有機(jī)組成部分。

    薛洪言表示，銀行要進(jìn)一步增強(qiáng)文旅消費(fèi)場(chǎng)景下的金融服務(wù)精細(xì)度，需從全場(chǎng)景滲透維度深化服務(wù)，可針對(duì)家庭親子、老年休閑等不同客群消費(fèi)偏好，匹配差異化金融產(chǎn)品和服務(wù)。

    田利輝表示，銀行可以針對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)鏈輕資產(chǎn)、周期長(zhǎng)等特性創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，服務(wù)民宿、旅拍等小微商戶和花農(nóng)，精準(zhǔn)適配經(jīng)營(yíng)性金融支持。

    “在合規(guī)前提下，銀行可以借助數(shù)字化手段提升服務(wù)精準(zhǔn)度，聯(lián)動(dòng)地方文旅部門打造智慧文旅生態(tài)，疊加非金融增值服務(wù)，并在場(chǎng)景中同步開展金融知識(shí)普及，實(shí)現(xiàn)服務(wù)便捷度、精細(xì)度與溫度的多重提升。”薛洪言說(shuō)。