本報(bào)訊 （記者冷翠華）隨著我國社會老齡化程度加深，如何實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所安”正在成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。太平人壽依托中國太平醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈資源，近日推出“太平樂享居”居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。

    為滿足絕大多數(shù)長者居家養(yǎng)老的實(shí)際需要，保障他們健康、幸福的晚年生活，“太平樂享居”聚焦“生活、就醫(yī)、安全”三大核心場景，涵蓋十大類三十余項(xiàng)高頻剛需服務(wù)，致力于打造“服務(wù)有特色、體驗(yàn)有科技、品控有保障”的品質(zhì)養(yǎng)老生活，讓居家養(yǎng)老從“家庭難題”變成“專業(yè)解決方案”。

    在生活方面，針對日常照護(hù)壓力大、專業(yè)支持不足與情感陪伴缺失等問題，“太平樂享居”提供專業(yè)居家照護(hù)支持，包括上門評估、生活護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理及認(rèn)知照護(hù)等一對一專業(yè)照護(hù)和上門康復(fù)服務(wù)、生活照顧服務(wù)。在就醫(yī)方面，“太平樂享居”提供一對一視頻醫(yī)生咨詢、三甲醫(yī)院門診預(yù)約、專人就醫(yī)陪診以及住院陪護(hù)，化解長者在就醫(yī)過程中的“掛號難、流程繁、無人陪、溝通不便”等難題，讓長者安心、讓子女省心。在安全方面，“太平樂享居”通過智能監(jiān)測、適老化改造及輔具租購等服務(wù)，幫助客戶克服居家隱患防范難、突發(fā)情況響應(yīng)慢等諸多痛點(diǎn)，筑牢居家安全防線。

    同時(shí)，“太平樂享居”通過“科技驅(qū)動(dòng)+品控保障+場景體驗(yàn)”多維賦能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)統(tǒng)一、服務(wù)流程透明可視、專屬團(tuán)隊(duì)溫暖保障，確保服務(wù)能力的高標(biāo)準(zhǔn)和可持續(xù)性。

    據(jù)了解，目前“太平樂享居”服務(wù)已在全國31個(gè)省級行政單位、170座城市上線，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋市區(qū)及下轄縣級市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域。

（編輯 張偉）