本報記者 楊笑寒
近日,宇樹科技科創(chuàng)板IPO申請獲受理,再次將人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)商業(yè)化進(jìn)程推入大眾視野。隨著產(chǎn)業(yè)關(guān)注度的持續(xù)升溫,圍繞這一新興賽道的風(fēng)險保障體系建設(shè)也加速步入正軌。
3月初,國家金融監(jiān)督管理總局等四部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快推動科技保險高質(zhì)量發(fā)展 有力支撐高水平科技自立自強(qiáng)的若干意見》(簡稱《意見》),將人形機(jī)器人保險納入科技保險高質(zhì)量發(fā)展的制度框架;3月中旬,中國保險行業(yè)協(xié)會表示,將逐步推進(jìn)人形機(jī)器人保險示范條款。這些接連釋放的信號表明,人形機(jī)器人保險正走向前臺——逐步從前期的零散探索,過渡到制度化、規(guī)范化推進(jìn)的新階段。
這一轉(zhuǎn)變的背后是產(chǎn)業(yè)風(fēng)險特征的深刻變化。隨著具身智能逐步走出實(shí)驗(yàn)室,邁向工廠、商業(yè)服務(wù)及家庭場景,其面臨的風(fēng)險已從單一的物理硬件損壞,延伸至產(chǎn)品責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)泄露及算法失誤等多重維度。數(shù)據(jù)顯示,人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)2030年有望突破千億元規(guī)模,面對這一市場預(yù)期,保險正從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的輔助角色,逐漸向支撐人形機(jī)器人大規(guī)模商業(yè)化落地的重要基礎(chǔ)設(shè)施角色轉(zhuǎn)變。
政策催化
政策支持,是當(dāng)前人形機(jī)器人保險升溫最直接的推動力。
從頂層設(shè)計看,今年《政府工作報告》提出,建立未來產(chǎn)業(yè)投入增長和風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制,培育發(fā)展未來能源、量子科技、生物制造、具身智能、腦機(jī)接口、6G等未來產(chǎn)業(yè)。
今年3月份發(fā)布的《意見》提出,“建立涵蓋科技創(chuàng)新全鏈條、全周期的保險產(chǎn)品和服務(wù)體系”?!兑庖姟愤€明確,在人工智能、具身智能等重點(diǎn)科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,鼓勵開發(fā)科技保險專屬產(chǎn)品。換句話說,人形機(jī)器人保險已不再只是市場自發(fā)試探,而是有了更清晰的政策坐標(biāo)。
地方層面,多地推出機(jī)器人保險補(bǔ)貼政策。比如,北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)提出,對人形機(jī)器人整機(jī)產(chǎn)品投保按實(shí)際保費(fèi)的50%給予補(bǔ)貼,每年最高100萬元;寧波明確,對投保人形機(jī)器人應(yīng)用險且費(fèi)率不超過3%的企業(yè),給予不超過保費(fèi)金額80%、最高200萬元的補(bǔ)助。政策思路很清楚:先把企業(yè)投保門檻降下來,再為保險機(jī)構(gòu)積累樣本、優(yōu)化產(chǎn)品、完善風(fēng)控爭取時間。
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱“人保財險”)相關(guān)負(fù)責(zé)人對《證券日報》記者表示,機(jī)器人保險的政策導(dǎo)向,本質(zhì)上是保險業(yè)落實(shí)“人工智能+”行動、服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的具體體現(xiàn),其核心作用在于通過金融創(chuàng)新分散創(chuàng)新風(fēng)險,推動研發(fā)、應(yīng)用和普及推廣。
險企入場
政策引領(lǐng)下,險企對人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈的保障探索正加快鋪開。
當(dāng)前的創(chuàng)新路徑大致有兩條:一條是圍繞研發(fā)、中試、測試、量產(chǎn)、商用等環(huán)節(jié),搭建全生命周期保障體系;另一條是結(jié)合真實(shí)應(yīng)用場景,探索“保險+租賃”“保險+服務(wù)”等模式,提高保險服務(wù)的適配性和可復(fù)制性。
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱“太保產(chǎn)險”)相關(guān)負(fù)責(zé)人對《證券日報》記者表示,公司正以“體系化、場景化、首單化”為方向,構(gòu)建覆蓋研發(fā)、中試、成果轉(zhuǎn)化到商業(yè)化應(yīng)用的全鏈條科技保險產(chǎn)品體系,并在人形機(jī)器人、網(wǎng)絡(luò)安全、中試保險、供應(yīng)鏈安全等領(lǐng)域持續(xù)布局。2025年,太保產(chǎn)險服務(wù)科技主體13.7萬家,提供風(fēng)險保障超67萬億元。
人保財險則更側(cè)重面向產(chǎn)業(yè)全過程提供保障。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從研發(fā)、中試、量產(chǎn)、儲運(yùn)到終端使用,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)都需要相應(yīng)的保險服務(wù),除財產(chǎn)損失險、產(chǎn)品責(zé)任險、知識產(chǎn)權(quán)保險等常規(guī)險種外,研發(fā)費(fèi)用保險、概念驗(yàn)證保險、中試保險等也已納入保障視野;在網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全責(zé)任保險方面,公司已形成覆蓋數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、云安全和設(shè)備安全的數(shù)字安全保險產(chǎn)品體系。
除了單一保單,模式創(chuàng)新也在推進(jìn)。今年1月份,上海落地全國首張具身機(jī)器人“保險+租賃”保單,把融資租賃場景中的設(shè)備管理與保險風(fēng)控結(jié)合起來,為具身機(jī)器人提供包括第三者責(zé)任、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、信息泄露責(zé)任在內(nèi)的綜合保障,在一定程度上緩解了初創(chuàng)企業(yè)商業(yè)化初期“想用不敢重投、想保不好評估”的難題。
“人形機(jī)器人保險的意義,并不止于出險后的損失補(bǔ)償。”盤古智庫(北京)信息咨詢有限公司高級研究員江瀚對《證券日報》記者表示,在研發(fā)階段,保險可為技術(shù)試錯提供容錯空間;在測試階段,可覆蓋從實(shí)驗(yàn)室走向真實(shí)環(huán)境的過渡風(fēng)險;在商用階段,產(chǎn)品責(zé)任險與第三者責(zé)任險的組合有助于形成保障閉環(huán)。保險既是風(fēng)險兜底工具,也是產(chǎn)業(yè)信用增級工具。
痛點(diǎn)待解
人形機(jī)器人保險雖然起步即提速,但距離成熟仍有不小距離。
首先是數(shù)據(jù)不足。人形機(jī)器人迭代快、技術(shù)路線多、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一,軟件和算法又更新頻繁,使傳統(tǒng)保險依賴的大數(shù)法則難以直接套用。對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險學(xué)院教授王國軍對《證券日報》記者表示,這一領(lǐng)域保險面臨的核心矛盾,是“高風(fēng)險、快迭代、缺數(shù)據(jù)”與“保險需要大數(shù)、穩(wěn)定、可量化”之間的錯配。
其次是責(zé)任邊界仍不夠清晰。一旦機(jī)器人在真實(shí)場景中造成第三方損失,往往同時牽涉硬件制造商、算法提供商、系統(tǒng)運(yùn)維方和使用者。王國軍認(rèn)為,責(zé)任劃分應(yīng)取決于各方對風(fēng)險的可控性和過錯程度:硬件制造商更多承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任,算法提供商承擔(dān)技術(shù)瑕疵責(zé)任,使用者承擔(dān)管理責(zé)任。但在具體理賠中,多方責(zé)任往往交織疊加,這也讓事故認(rèn)定和賠償處理更為復(fù)雜。
再次是險種供給仍有空白。江瀚認(rèn)為,當(dāng)前較為緊迫的缺口之一是算法責(zé)任險。AI幻覺、決策失誤等軟件層面風(fēng)險具有較強(qiáng)隱蔽性和傳導(dǎo)性,傳統(tǒng)產(chǎn)品責(zé)任險難以完全覆蓋;與此同時,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全險大多圍繞企業(yè)IT系統(tǒng)設(shè)計,對具身智能場景的適配度仍待提升。未來,有必要圍繞“硬件損失、軟件故障、責(zé)任賠償、業(yè)務(wù)中斷”構(gòu)建更完整的保障矩陣。
太保產(chǎn)險和人保財險也提到,風(fēng)險量化、預(yù)測、定損、產(chǎn)品適配、復(fù)合型人才和生態(tài)協(xié)同等方面仍存短板。
走向縱深
放眼未來,人形機(jī)器人保險真正要補(bǔ)上的,已不只是幾款產(chǎn)品,而是一套與產(chǎn)業(yè)演進(jìn)相匹配的風(fēng)險治理能力。一方面,示范條款、責(zé)任認(rèn)定、理賠規(guī)則、數(shù)據(jù)接口等基礎(chǔ)規(guī)則需要盡快建立;另一方面,數(shù)據(jù)共建共享和動態(tài)定價機(jī)制也要加快推進(jìn)。對此,《意見》已明確提出,“保險業(yè)協(xié)會按需及時制定相關(guān)險種行業(yè)示范條款”“加快推進(jìn)保險行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與各產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的互信互認(rèn),開展跨行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”,這為后續(xù)規(guī)范化發(fā)展預(yù)留了制度接口。
在定價機(jī)制上,江瀚建議,可采用“類比法+專家評估”相結(jié)合的方式,借鑒自動駕駛、工業(yè)機(jī)器人等相近領(lǐng)域的損失數(shù)據(jù),并結(jié)合技術(shù)成熟度、應(yīng)用場景復(fù)雜度等因素形成初步定價參考,同時引入動態(tài)定價機(jī)制。王國軍也提出,可通過數(shù)據(jù)共建、動態(tài)費(fèi)率、模塊化條款、仿真與實(shí)機(jī)混合定價等方式,把“不確定性”轉(zhuǎn)化為可交易、可承保的風(fēng)險產(chǎn)品。
更重要的是,保險角色還要繼續(xù)前移。未來,人形機(jī)器人保險不能只停留在事故發(fā)生后的損失補(bǔ)償,而應(yīng)更早進(jìn)入研發(fā)、測試、試用、量產(chǎn)和應(yīng)用場景,嵌入風(fēng)險評估、風(fēng)險減量、應(yīng)急響應(yīng)等環(huán)節(jié)。人保財險表示,未來將把產(chǎn)品供給和風(fēng)險減量服務(wù)貫穿機(jī)器人產(chǎn)業(yè)全過程;太保產(chǎn)險則提出,行業(yè)需要從單一理賠走向全鏈條參與,并通過多方協(xié)作、共保再保等方式提升重大風(fēng)險分擔(dān)能力。
在受訪人士看來,盡管當(dāng)前仍面臨數(shù)據(jù)積累不足、責(zé)任邊界復(fù)雜以及核心險種缺位等現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn),但在政策引導(dǎo)與市場需求的共同驅(qū)動下,這些難題正逐步成為金融產(chǎn)品創(chuàng)新的方向。長遠(yuǎn)來看,構(gòu)建覆蓋研發(fā)、測試到商用全生命周期的風(fēng)險防護(hù)網(wǎng),不僅能為底層技術(shù)的迭代提供容錯空間,也將為產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;瘧?yīng)用提供基礎(chǔ)支撐。隨著相關(guān)保險制度與產(chǎn)品的不斷完善,逐漸成熟的風(fēng)險保障體系將為人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)行構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)后盾。
首先,一些地方在出臺與消費(fèi)品以舊換新相關(guān)的……[詳情]
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