本報訊 《信托公司社會責(zé)任公約》中指出,信托公司應(yīng)全面樹立社會責(zé)任理念,積極承擔(dān)社會責(zé)任,信托公司履行的社會責(zé)任至少應(yīng)包括法律責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任、公益責(zé)任、環(huán)境責(zé)任。
《證券日報》記者瀏覽數(shù)家信托公司社會責(zé)任報告時發(fā)現(xiàn),越來越多的信托公司開展列社會責(zé)任實踐活動,并取得良好的經(jīng)濟和社會成效。
近17萬億元信托資產(chǎn)投入實體經(jīng)濟
去年以來,在嚴監(jiān)管的環(huán)境下,信托業(yè)積極回歸本源,支持實體經(jīng)濟。6日銀保監(jiān)會表示,信托業(yè)防風(fēng)險、治亂象效果初顯,行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展勢頭良好。數(shù)據(jù)顯示,信托業(yè)脫實向虛明顯扭轉(zhuǎn),支持實體經(jīng)濟質(zhì)效提升。投入實體經(jīng)濟領(lǐng)域的信托資產(chǎn)余額16.92萬億元,比年初增加4029億元,同比增長24.69%,高于全部信托資產(chǎn)同比增速10.97個百分點。
記者在瀏覽信托公司社會責(zé)任報告時發(fā)現(xiàn),越來越多的信托公司開展一些列社會責(zé)任實踐活動,并取得良好的經(jīng)濟和社會成效。
百瑞信托在社會責(zé)任報告中指出,2017年,百瑞信托繼續(xù)發(fā)揮金融工具職能,通過為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和實體經(jīng)濟發(fā)展提供綜合化金融服務(wù)的方式,全面參與地方經(jīng)濟建設(shè),并作為鄭東新區(qū)重點稅源單位,較好地履行了納稅人義務(wù)。
四川信托也認真履行經(jīng)濟責(zé)任。四川信托社會責(zé)任報告顯示,2017年四川信托全年累計投向?qū)嶓w經(jīng)濟領(lǐng)域的資金規(guī)模2799.96億元。積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略,助力供給側(cè)改革,響應(yīng)“一帶一路”、“京津冀一體化”、“長江經(jīng)濟帶”建設(shè)等國家重要發(fā)展戰(zhàn)略,全年累計投入資金25.39億元;同時,四川信托依據(jù)國家級四川省重大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,年末省內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模599.48億元,占比14.8%;并累計為中小企業(yè)提供資金支持1052.22億元。
積極履行受托責(zé)任
“受人之托,代人理財”是信托業(yè)的行業(yè)理念。如何以客戶需求未導(dǎo)向,如何更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、個性化、多元化的綜合金融服務(wù),是信托公司在落實社會責(zé)任的又一方面體現(xiàn)。
四川信托社會責(zé)任報告顯示,自開業(yè)起,四川信托累計為客戶創(chuàng)造收益1249.36億元。其中2017年累計為投資者創(chuàng)造受益250.28億元。除了基礎(chǔ)設(shè)施類。工商企業(yè)類、股權(quán)投資類、房地產(chǎn)類和證券投資類、金融消費類信托產(chǎn)品外,四川信托還推進錦繡家族辦公室建設(shè),加強投資者資產(chǎn)配置多樣性。同時,堅決維護客戶合法權(quán)益,并積極提升服務(wù)品質(zhì)。
安信信托社會責(zé)任報告中顯示。通過產(chǎn)融結(jié)合的模式,安信信托實現(xiàn)金融和多行業(yè)實體經(jīng)濟的深入?yún)f(xié)作,并不斷豐富產(chǎn)品,更好的幫客戶進行信托資產(chǎn)配置。
百瑞信托則通過咨詢熱線、問卷調(diào)查、微信互動等方式了解客戶真實需求,建立并完善了客戶投訴建議處理機制,更依托媒體、官網(wǎng)、官微、理財工作室等渠道,傳播信托理財知識、發(fā)布行業(yè)研究及業(yè)務(wù)創(chuàng)新成果、開展理財知識講座和專題客戶活動等不斷提升客戶服務(wù)能力。
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