本報訊 《信托公司社會責任公約》中指出，信托公司應全面樹立社會責任理念，積極承擔社會責任，信托公司履行的社會責任至少應包括法律責任、經(jīng)濟責任、公益責任、環(huán)境責任。

    《證券日報》記者瀏覽數(shù)家信托公司社會責任報告時發(fā)現(xiàn)，越來越多的信托公司開展列社會責任實踐活動，并取得良好的經(jīng)濟和社會成效。

    近17萬億元信托資產(chǎn)投入實體經(jīng)濟

    去年以來，在嚴監(jiān)管的環(huán)境下，信托業(yè)積極回歸本源，支持實體經(jīng)濟。6日銀保監(jiān)會表示，信托業(yè)防風險、治亂象效果初顯，行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展勢頭良好。數(shù)據(jù)顯示，信托業(yè)脫實向虛明顯扭轉(zhuǎn)，支持實體經(jīng)濟質(zhì)效提升。投入實體經(jīng)濟領域的信托資產(chǎn)余額16.92萬億元，比年初增加4029億元，同比增長24.69%，高于全部信托資產(chǎn)同比增速10.97個百分點。

    記者在瀏覽信托公司社會責任報告時發(fā)現(xiàn)，越來越多的信托公司開展一些列社會責任實踐活動，并取得良好的經(jīng)濟和社會成效。

    百瑞信托在社會責任報告中指出，2017年，百瑞信托繼續(xù)發(fā)揮金融工具職能，通過為基礎設施建設和實體經(jīng)濟發(fā)展提供綜合化金融服務的方式，全面參與地方經(jīng)濟建設，并作為鄭東新區(qū)重點稅源單位，較好地履行了納稅人義務。

    四川信托也認真履行經(jīng)濟責任。四川信托社會責任報告顯示，2017年四川信托全年累計投向?qū)嶓w經(jīng)濟領域的資金規(guī)模2799.96億元。積極響應國家戰(zhàn)略，助力供給側(cè)改革，響應“一帶一路”、“京津冀一體化”、“長江經(jīng)濟帶”建設等國家重要發(fā)展戰(zhàn)略，全年累計投入資金25.39億元；同時，四川信托依據(jù)國家級四川省重大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，年末省內(nèi)業(yè)務規(guī)模599.48億元，占比14.8%；并累計為中小企業(yè)提供資金支持1052.22億元。

    積極履行受托責任

    “受人之托，代人理財”是信托業(yè)的行業(yè)理念。如何以客戶需求未導向，如何更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、個性化、多元化的綜合金融服務，是信托公司在落實社會責任的又一方面體現(xiàn)。

    四川信托社會責任報告顯示，自開業(yè)起，四川信托累計為客戶創(chuàng)造收益1249.36億元。其中2017年累計為投資者創(chuàng)造受益250.28億元。除了基礎設施類。工商企業(yè)類、股權投資類、房地產(chǎn)類和證券投資類、金融消費類信托產(chǎn)品外，四川信托還推進錦繡家族辦公室建設，加強投資者資產(chǎn)配置多樣性。同時，堅決維護客戶合法權益，并積極提升服務品質(zhì)。

    安信信托社會責任報告中顯示。通過產(chǎn)融結合的模式，安信信托實現(xiàn)金融和多行業(yè)實體經(jīng)濟的深入?yún)f(xié)作，并不斷豐富產(chǎn)品，更好的幫客戶進行信托資產(chǎn)配置。

    百瑞信托則通過咨詢熱線、問卷調(diào)查、微信互動等方式了解客戶真實需求，建立并完善了客戶投訴建議處理機制，更依托媒體、官網(wǎng)、官微、理財工作室等渠道，傳播信托理財知識、發(fā)布行業(yè)研究及業(yè)務創(chuàng)新成果、開展理財知識講座和專題客戶活動等不斷提升客戶服務能力。