近期,一只明星基金產(chǎn)品在第三方互聯(lián)網(wǎng)基金代銷(xiāo)平臺(tái)“熱銷(xiāo)榜單”的變動(dòng)引發(fā)關(guān)注,不少人質(zhì)疑,如果說(shuō)基民買(mǎi)基金不掙錢(qián)是頻繁操作、追漲殺跌造成的,那么,平臺(tái)方基于大數(shù)據(jù)算法推出的各類(lèi)熱銷(xiāo)榜單,能否給投資人帶來(lái)長(zhǎng)期價(jià)值?甚至?xí)粫?huì)利用從眾心理帶來(lái)“羊群效應(yīng)”,進(jìn)而加劇基民的追漲殺跌?
其實(shí)不僅僅是第三方平臺(tái),銀行、券商App也有理財(cái)產(chǎn)品排行榜,這某種程度上是各家機(jī)構(gòu)結(jié)合后臺(tái)數(shù)據(jù),基于邏輯、規(guī)則、算法的前端呈現(xiàn)。一些平臺(tái)的熱銷(xiāo)榜單,就是實(shí)時(shí)篩選出購(gòu)買(mǎi)量大、人氣高的產(chǎn)品,作為存量客戶(hù)面臨海量基金產(chǎn)品“貨架”挑選時(shí)的一個(gè)參考維度。從這個(gè)角度看,它的部分設(shè)置初衷是作為一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)品工具。但不妨思考一下,即使沒(méi)有基于大數(shù)據(jù)的線(xiàn)上榜單,在傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)代銷(xiāo)過(guò)程中,難道就不存在具有銷(xiāo)售導(dǎo)向的排名嗎?
銀行理財(cái)子公司規(guī)模大了之后,都會(huì)對(duì)現(xiàn)金管理類(lèi)、固收、固收+、權(quán)益、衍生品等各類(lèi)產(chǎn)品全面布局,但在渠道端,往往出現(xiàn)債市大漲,固收類(lèi)產(chǎn)品凈值表現(xiàn)較好,固收類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品就大賣(mài);而如果股票市場(chǎng)表現(xiàn)好,渠道網(wǎng)點(diǎn)就熱銷(xiāo)權(quán)益基金,權(quán)益基金規(guī)模由此大漲。在多方因素共同作用下,出現(xiàn)“大部分時(shí)候都是追漲殺跌”的情況。
回到App平臺(tái)的熱銷(xiāo)榜單上來(lái),它的出現(xiàn)正是得益于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),推動(dòng)金融營(yíng)銷(xiāo)模式的進(jìn)階。一個(gè)榜單,可以方便用戶(hù)觀察市場(chǎng)短期行情波動(dòng)、產(chǎn)品及管理人在平臺(tái)用戶(hù)的口碑等,但如果銷(xiāo)售導(dǎo)向因素被格外放大,將給理財(cái)用戶(hù)帶來(lái)多大的影響?
投資者教育工作固然任重道遠(yuǎn),投資人買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品還是得結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)收益偏好等多方考慮,要認(rèn)識(shí)到金融行業(yè)不同于快消品領(lǐng)域,不是哪個(gè)產(chǎn)品熱銷(xiāo)買(mǎi)來(lái)就好用,要為自己的投資行為把關(guān)負(fù)責(zé);更不應(yīng)逃避的是,相比普通理財(cái)用戶(hù),機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)性、信息差優(yōu)勢(shì)仍然明顯,更不能忽視適當(dāng)性管理。
當(dāng)前,銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售途徑僅有母行渠道銷(xiāo)售及他行代銷(xiāo),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等第三方渠道仍未開(kāi)放。隨著理財(cái)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,能夠觸達(dá)更為龐大投資理財(cái)客群的互聯(lián)網(wǎng)渠道不斷擴(kuò)大,渠道端如何平衡好銷(xiāo)售導(dǎo)向沖動(dòng)和投資者適當(dāng)性管理更應(yīng)受到重視。
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