本報(bào)訊 (記者賈麗)伴隨AI技術(shù)穿透教、學(xué)、練、評(píng)全鏈條,教育出海正從“規(guī)模擴(kuò)張”階段進(jìn)入“效率與盈利驅(qū)動(dòng)”的新周期。伴魚國(guó)際化業(yè)務(wù)副總裁李曉近日在行業(yè)論壇上指出,資本市場(chǎng)對(duì)教育出海標(biāo)的的關(guān)注點(diǎn),已從用戶增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向可持續(xù)的本地化盈利模型與抗風(fēng)險(xiǎn)能力,而AI正是提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)的核心變量。本土化運(yùn)營(yíng)與組織迭代成價(jià)值重估關(guān)鍵。
AI如何提升出海業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率?
李曉以伴魚實(shí)踐為例進(jìn)行了拆解:在PalFish Class一對(duì)一外教業(yè)務(wù)中,AI將課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、作業(yè)批改等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化與自動(dòng)化,使單位學(xué)員的服務(wù)成本下降約30%,教師人均帶課量提升20%。“AI正在改變教育出海的成本結(jié)構(gòu),使企業(yè)在保持優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的同時(shí),更快實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)市場(chǎng)盈利。”李曉表示。
李曉指出,早期教育出海依賴外教師資與教材版權(quán)構(gòu)建壁壘,如今競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則更多體現(xiàn)在“AI系統(tǒng)+本地?cái)?shù)據(jù)+組織敏捷度”的整合能力上。伴魚在東南亞市場(chǎng)通過AI學(xué)情分析系統(tǒng),累計(jì)了超過百萬小時(shí)的本地學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù),從而能更精準(zhǔn)地設(shè)計(jì)適配當(dāng)?shù)亟逃缶V與考試需求的課程產(chǎn)品,用戶續(xù)費(fèi)率顯著高于行業(yè)平均水平。
投資關(guān)注點(diǎn)遷移
“許多出海團(tuán)隊(duì)失敗,并非因?yàn)榧夹g(shù)或產(chǎn)品不行,而是因?yàn)榻M織無法適應(yīng)跨文化、分布式管理。”李曉強(qiáng)調(diào)。伴魚近年著力構(gòu)建“AI賦能的中臺(tái)+本地輕運(yùn)營(yíng)”模式,將課程交付、服務(wù)流程高度系統(tǒng)化,降低對(duì)當(dāng)?shù)貑我蝗瞬诺囊蕾?。公司?nèi)部已設(shè)立“人均AI效能”指標(biāo),推動(dòng)全球團(tuán)隊(duì)人機(jī)協(xié)同。分析師認(rèn)為,這種注重組織迭代與系統(tǒng)能力的公司,在出海長(zhǎng)跑中抗周期能力更強(qiáng),更受長(zhǎng)期資本青睞。
李曉透露,伴魚在部分東南亞市場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利,下一階段將聚焦中東、拉美等新興區(qū)域,并探索與當(dāng)?shù)亟逃瘓F(tuán)及電信運(yùn)營(yíng)商的生態(tài)合作。業(yè)內(nèi)人士指出,AI驅(qū)動(dòng)下的教育出海第二增長(zhǎng)曲線已然顯現(xiàn),具備技術(shù)縱深、組織韌性與本土化深耕能力的企業(yè),有望在資本市場(chǎng)獲得價(jià)值重估。
(編輯 李家琪)
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