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浩瀚深度攜手燧原科技 開(kāi)拓智能體客服“萬(wàn)億級(jí)”藍(lán)海市場(chǎng)

2025-12-23 17:04  來(lái)源:證券日?qǐng)?bào)網(wǎng) 

    本報(bào)訊 (記者賀王娟)12月22日,北京浩瀚深度信息技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“浩瀚深度”)與上海燧原科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“燧原科技”)于北京正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,發(fā)布金融智能體服務(wù)一體機(jī),致力以數(shù)字員工全面替代人力及關(guān)鍵字檢索類(lèi)客服。這一舉措標(biāo)志著雙方邁向技術(shù)共研、生態(tài)共建、場(chǎng)景共拓的全面協(xié)同新階段,致力于通過(guò)軟硬一體化AI解決方案,推動(dòng)“國(guó)產(chǎn)算力”與“金融場(chǎng)景”深度融合,加速“萬(wàn)億級(jí)”客服市場(chǎng)場(chǎng)景AI應(yīng)用落地。

    隨著金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,自主、安全、高性能的算力已成為核心戰(zhàn)略資產(chǎn)。面對(duì)智能客服等場(chǎng)景的海量需求與嚴(yán)苛合規(guī)要求,國(guó)產(chǎn)算力不僅是降本增效的引擎,更是保障金融數(shù)據(jù)主權(quán)與供應(yīng)鏈安全的基石。構(gòu)建自主可控的AI基礎(chǔ)設(shè)施,已成為行業(yè)智能化升級(jí)的必然選擇。

    此次共建的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室將成為雙方協(xié)同創(chuàng)新的核心孵化器,雙方將派駐核心研發(fā)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)從底層驅(qū)動(dòng)、框架優(yōu)化到應(yīng)用調(diào)優(yōu)的全棧協(xié)同研發(fā)。浩瀚深度在數(shù)據(jù)領(lǐng)域三十余年的深耕積累及智能客服、風(fēng)控、營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的場(chǎng)景化核心算法,將以燧原科技全棧自研的算力為堅(jiān)實(shí)底座,與其進(jìn)行深度融合,共同打造面向金融業(yè)的國(guó)產(chǎn)智能體服務(wù)一體機(jī),并預(yù)計(jì)率先在第三方支付機(jī)構(gòu)、金融決策服務(wù)平臺(tái)及股份制銀行等頂級(jí)金融客戶(hù)中部署,且未來(lái)會(huì)快速?gòu)?fù)制到更廣泛的銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),打造行業(yè)標(biāo)桿案例,搶占生態(tài)制高點(diǎn)。

    據(jù)介紹,浩瀚深度與燧原科技的此次戰(zhàn)略合作,是尖端算力與關(guān)鍵場(chǎng)景的一次決定性匯聚。浩瀚深度與燧原科技的攜手,不僅是企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),更是雙方長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局“兼具技術(shù)深度、市場(chǎng)廣度與巨大成長(zhǎng)潛力的黃金賽道”的里程碑。

    展望未來(lái),雙方將持續(xù)深化在更多金融場(chǎng)景中的技術(shù)融合與方案創(chuàng)新,通過(guò)持續(xù)迭代與生態(tài)共建,真正實(shí)現(xiàn)“以算力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,以智能重塑金融”的愿景。

(編輯 張昕)

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