本報訊 （記者梁傲男）12月23日，AI釘釘1.1新品發(fā)布暨生態(tài)大會在杭州舉辦，釘釘正式發(fā)布全球首個為AI打造的工作智能操作系統(tǒng)——Agent OS，由此開啟“人與AI協(xié)同”的全新工作方式。

    釘釘/供圖

    AI釘釘1.1版本名為“木蘭”，距離釘釘發(fā)布AI釘釘1.0版本“蕨”不到四個月。“蕨象征著破土，木蘭是破土后的初生。”釘釘創(chuàng)始人、CEO陳航表示，未來，釘釘上所有AI Agent都基于Agent OS搭建和運行，讓AI直連物理世界。

    全球首個為AI打造的工作操作系統(tǒng)

    釘釘Agent OS核心是運行和協(xié)同AI Agent，通過全新界面（釘釘ONE）、企業(yè)Agent專屬AI硬件（DingTalk Real）、AI搜索問答（AI搜問）、通用任務處理Agent（悟空）以及企業(yè)AI平臺（DEAP）等產(chǎn)品矩陣，為人與AI協(xié)作構建完整系統(tǒng)架構——這標志著釘釘告別移動互聯(lián)網(wǎng)應用形態(tài)，真正開啟了AI時代的產(chǎn)品范式變革，悄然搭建出一個AI原生釘釘。

    在釘釘“木蘭”發(fā)布會上，陳航發(fā)布了超過20款AI產(chǎn)品，引人注目的DingTalk Real是釘釘Agent OS在物理世界的關鍵延伸，像是“AI的身體”，它首次系統(tǒng)性解決了AI Agent在復雜企業(yè)環(huán)境中安全、可信地執(zhí)行任務，為千行百業(yè)規(guī)?；踩渴鸶邇r值AI Agent提供了物理環(huán)境。

    釘釘ONE是人與AI協(xié)作的新一代交互入口，利用大模型擅長處理海量信息的能力，幫助用戶整理分布在聊天、文檔、日歷、待辦、會議等各個入口的工作信息，自動識別并推送“當下最重要的事”。

    釘釘還發(fā)布了一批商業(yè)可交付Agent：制造業(yè)“訂單Agent”和“質(zhì)量Agent”，一鍵將訂單圖片轉(zhuǎn)為排產(chǎn)表格，預測故障并推送智能檢修提醒；“AI差旅”在1分鐘內(nèi)完成行程規(guī)劃與比價，幫助企業(yè)降本15%；“AI客服”可在知識不完備的情況快速冷啟動、持續(xù)進化，將對話沉淀為可識別商機，幫助挖掘業(yè)務價值。

    “釘釘Agent OS是一個全面開放的AI生態(tài)，”陳航表示，“我們將與合作伙伴一起共建行業(yè)模型、AI硬件市場、MCP廣場，推進中國企業(yè)級AI生態(tài)走向‘萬千智能，繁花一體’。”

    四大產(chǎn)品全部迭代

    在全新AI釘釘1.1版本中，AI搜問、AI表格、DingTalk A1、AI聽記四款廣受好評的產(chǎn)品持續(xù)升級。

    “AI搜問”升級為“能搜、能問、能干活”的企業(yè)級AI搜索引擎。“能搜”幫助企業(yè)在AI聽記、AI表格、知識庫等數(shù)據(jù)中安全實現(xiàn)“一搜即得”；“能問”集成主流大模型，用戶合規(guī)選擇模型問答，并可對多模型進行歸納；此次新發(fā)布的“悟空”作為通用Agent，真正實現(xiàn)“從問答到干活”，自動接管任務，自主規(guī)劃，調(diào)用釘釘各類工具與Agent高效完成復雜任務。

    AI表格升級為AI時代應用創(chuàng)建平臺。“AI應用”可通過上傳表格、拍照、手繪圖直接生成AI應用，幫助企業(yè)在Excel基礎上，一鍵跨越到AI應用時代，零代碼、零門檻搭建業(yè)務。現(xiàn)場嘉賓看到陳航演示的一則視頻，在蒙牛牧場，一位年長的巡查員工只需“隨口說”，釘釘AI表格自動填表，“萬能貼”實現(xiàn)文圖等各種形式復制粘貼就形成表格，“儀表盤”新增了對多數(shù)據(jù)源、透視表這些專業(yè)BI（商業(yè)智能）的支持。目前，釘釘AI表格已應用于牧原集團、森馬、蒙牛、寧德時代、銀泰百貨、顧家家居、美年大健康等企業(yè)。

    作為2025年國產(chǎn)AI硬件黑馬，釘釘首款AI硬件DingTalk A1，從一個人的辦公助理升級為團隊工作助理。在銷售、招聘、管理、法務等多場景下，DingTalk A1貫穿工作流程，自動匯總、標注、分析錄音內(nèi)容，并與生態(tài)伙伴實現(xiàn)聯(lián)動應用。企業(yè)統(tǒng)一采購和配置后，錄音數(shù)據(jù)可直接導入業(yè)務系統(tǒng)，便于企業(yè)集中管理和經(jīng)營分析。

    另外，職場人離不開的開會搭子“AI聽記”也全新升級，新增跨文件AI問答、拍照識圖、一鍵標記筆記等能力，在支持72種語言基礎上增加面對面翻譯、同聲傳譯，適合“出海”企業(yè)跨國溝通。

（編輯 張明富）