本報(bào)訊 （記者陳瀟）近日，神州控股旗下北京神州數(shù)碼一諾技術(shù)服務(wù)有限公司（簡稱“神州一諾”）成功中標(biāo)并簽約由北辰集團(tuán)投資建設(shè)的北辰麗思卡爾頓酒店與北辰萬豪侯爵酒店開業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

    根據(jù)協(xié)議，神州一諾將為這兩家高端酒店提供從核心服務(wù)器到全面技術(shù)咨詢的“一站式”軟硬件系統(tǒng)交付與服務(wù)，助力其以“雙子星”姿態(tài)璀璨亮相，為北京亞奧區(qū)域的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

    本次中標(biāo)的北辰麗思卡爾頓酒店與北辰萬豪侯爵酒店，是北辰集團(tuán)在亞奧核心區(qū)布局的重要高端酒店項(xiàng)目。兩家酒店總客房數(shù)達(dá)953間，建成后將形成優(yōu)勢互補(bǔ)、聯(lián)動(dòng)發(fā)展的“雙子星”格局。

    項(xiàng)目的落成與高效運(yùn)營，將顯著提升區(qū)域接待能級與服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)亞奧區(qū)域文化、商業(yè)、旅游與會(huì)展產(chǎn)業(yè)的深度融合與協(xié)同發(fā)展。

    面對高標(biāo)準(zhǔn)、高復(fù)雜度的酒店開業(yè)項(xiàng)目，神州一諾憑借其在酒店行業(yè)超過20年的深厚積淀與全棧服務(wù)能力脫穎而出。

    據(jù)了解，神州一諾已在全國構(gòu)建了2600個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)為超過1000家酒店客戶提供了成熟的ICT解決方案，對酒店和各類連鎖業(yè)態(tài)的運(yùn)營服務(wù)場景擁有深刻的技術(shù)洞察與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

    針對連鎖及高端酒店業(yè)態(tài)，神州一諾建立了覆蓋項(xiàng)目全生命周期的“一體化”服務(wù)模式。在項(xiàng)目前期，可提供專業(yè)的方案設(shè)計(jì)與設(shè)備選型咨詢，確保技術(shù)架構(gòu)的前瞻性與經(jīng)濟(jì)性。在中期，負(fù)責(zé)所有軟硬件系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試，并全程參與開業(yè)籌備與試運(yùn)營，確保系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。在項(xiàng)目開業(yè)后，可提供持續(xù)的日常運(yùn)維、售后支持與系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)，保障酒店運(yùn)營無后顧之憂。

    神州一諾以運(yùn)維服務(wù)、硬件集成與弱電建設(shè)為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，核心聚焦于酒店的數(shù)字化中樞，聚焦包括酒店物業(yè)管理系統(tǒng)、運(yùn)營管理系統(tǒng)在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提供超越傳統(tǒng)IT集成的“酒店業(yè)數(shù)據(jù)智能服務(wù)+AI”整體解決方案。

    公司自主研發(fā)的資產(chǎn)管理服務(wù)云平臺，可通過主數(shù)據(jù)管理平臺實(shí)現(xiàn)客戶信息、客房狀態(tài)、物料庫存等不同業(yè)務(wù)模塊間的數(shù)據(jù)無縫貫通與統(tǒng)一治理，從而打破信息孤島。同時(shí)，基于“AI for Process”的領(lǐng)先理念，可為酒店管理提供從戰(zhàn)略規(guī)劃、到落地實(shí)施、再到精細(xì)運(yùn)營的全流程數(shù)字化閉環(huán)管理，為提升運(yùn)營效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)及創(chuàng)新收益模式提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持。

    能夠支撐如此大規(guī)模、跨周期的綜合性項(xiàng)目，得益于神州一諾堅(jiān)實(shí)可靠的交付與服務(wù)體系。該服務(wù)體系的構(gòu)建，融入了其源自服務(wù)全球500強(qiáng)科技企業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)流程與能力基因。

    本次成功中標(biāo)北辰集團(tuán)“雙子星”酒店項(xiàng)目，不僅是市場對神州一諾在高端酒店技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)能力的再次肯定，也標(biāo)志著公司在賦能大型城市綜合體與高端連鎖服務(wù)業(yè)態(tài)方面進(jìn)入了新的階段。未來，神州一諾將以領(lǐng)先技術(shù)及全生命周期服務(wù)為依托，攜手合作伙伴，為智慧酒店及區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展打造新的實(shí)踐范例。

（編輯 郭之宸）