本報訊 (記者李豪悅)4月9日,騰訊發(fā)布2025年ESG(環(huán)境、社會及管治)報告。在AI驅動下,公司實現(xiàn)高質量增長與內部治理提升。報告詳細披露了騰訊在ESG多個領域的舉措與進展,體現(xiàn)出騰訊科技向善價值觀在技術、用戶、社會與環(huán)境方面的實踐。國際評級機構明晟將其ESG評級從BBB級升至A級,碳中和、AI安全治理、未成年人保護等舉措受到關注。
面對2025年AI能耗需求增加,騰訊仍保持減碳進度。其自有數(shù)據(jù)中心綠色電力比例從2024年的49.8%提升至82.9%,目標在2026年達到100%。同時,“碳尋計劃”將項目二期征集范圍擴展至全球,收到超600份申請,入選團隊將獲資金支持開展技術試點。
在生物多樣性保護方面,深圳騰訊濱海大廈完成生態(tài)友好改造,建成共棲花園。騰訊將經驗共享,支持合作伙伴在深圳落成5個共棲花園。此外,公眾可通過“野朋友計劃”小程序,依托騰訊混元大模型快速識別上傳照片中的物種信息。
AI技術正深刻重塑產業(yè)與社會,隨之而來的安全問題也是全社會及整個行業(yè)的關注重點。報告公布了《騰訊負責任AI原則》,覆蓋價值觀引領、安全能力建設、風險響應機制、法律合規(guī)保障及行業(yè)標準共建五個維度。騰訊對AI安全的重視由來已久,2018年即提出相關治理原則,并自主研發(fā)AIGC檢測與鑒偽技術、開展大規(guī)模AI安全演練。Gartner將騰訊云評為“AI安全測試”領域中國代表性廠商。針對近期AI智能體的快速發(fā)展,騰訊推出AI Agent安全中心、iOA等,助力企業(yè)和個人安全使用AI技術。
騰訊也致力于為用戶提供可信賴的服務,尤其在未成年人保護方面實施了一系列舉措。騰訊未成年人網絡保護體系以產品能力、優(yōu)質內容協(xié)同社會力量,共建“家長放心、孩子喜歡”的數(shù)字世界。游戲業(yè)務中,未成年人僅可在周五、周末與法定節(jié)假日的20時至21時登錄,家長還可通過成長守護小程序管理孩子的游戲時間與消費行為。
同時,微信、QQ、騰訊視頻等平臺運行未成年人模式,提供適齡內容。騰訊未成年人家長服務平臺小程序已為超4400萬用戶提供教育課程、專家咨詢與AI問答支持。
報告也闡述了騰訊如何運用數(shù)字技術與平臺能力,探索社會問題的創(chuàng)新解決方案。2025年久久公益節(jié)中,公眾參與超5.3億次公益活動。截至去年底,騰訊公益平臺累計用戶捐贈超19億人次,累計籌款超371億元。數(shù)字化平臺與能力不僅提升了公益機構的透明度與運作效率,增強了各方信任,也幫助公益項目觸達更廣泛的公眾群體。
在助力基礎科研方面,“科學探索獎”和“新基石研究員項目”已資助超430名杰出科學家。對于敦煌藏經洞、西夏陵等文化遺產,騰訊利用AI、3D建模等技術助力其保護與傳承。全國地震預警小程序繼微信上線后登陸QQ,超3500萬用戶已開啟預警。
在企業(yè)管治方面,騰訊將商業(yè)道德作為決策根基,運用AI提升風險管理能力,并致力于構建可持續(xù)供應鏈。
(編輯 郭之宸)
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