■本報記者 賀駿
日前,“首屆市場監(jiān)管領域社會共治高峰論壇”在京舉行。該論壇是工商、質監(jiān)、食藥監(jiān)“三局合一”組建國家市場監(jiān)管總局之后的首屆重量級會議。
國家市場監(jiān)管部門與各地工商局負責人、知名互聯網公司代表、工商行業(yè)學者專家等匯聚一堂,分享并討論目前市場監(jiān)管領域社會共治的最新經驗。
市場監(jiān)管走向社會公治
會上,2018首屆市場監(jiān)管領域十大社會共治案例、市場監(jiān)管領域社會共治指數,以及推進社會共治規(guī)范市場秩序北京共識同時對外發(fā)布。其中,歷經3個月,10萬人的多輪次評選后,騰訊、車好多、阿里巴巴、美團點評等公司入選十大社會共治案例,具體分別為:騰訊神鸮大數據市場監(jiān)管平臺助力政府職能機構提升監(jiān)管能力、車好多集團運用數據驅動引領二手車行業(yè)變革、阿里巴巴打假聯盟(AACA)打造知識產權保護健康社會、美團點評打造食品安全“天網”“天眼”系統(tǒng)構筑堅強的食品安全防線等,其中,騰訊神鸮平臺成為入選案例中,應用領域最廣泛的共治模式。
在信息化浪潮的沖擊下,市場監(jiān)管環(huán)境將趨向復雜,需要調動整合各方有利因素,共同扮演到市場監(jiān)管的輔助角色。
中國法學會副會長張鳴起在會上指出,從單一的政府監(jiān)管走向多元參與的社會治理,通過協(xié)同合作促進共治、善治和共進、共贏,是新形勢下政府管理、市場監(jiān)管的大方向。
騰訊信息安全行業(yè)產品中心總監(jiān)鐘友文表示,騰訊安全團隊20年來始終站在打擊網絡黑產的一線,非常希望能發(fā)揮自身經驗,助力社會共治格局不斷完善。今后,騰訊安全也將繼續(xù)為企業(yè)自律、政府監(jiān)督、民眾參與提供數據、技術和服務支撐,助力社會市場秩序健康、公正的運行。
多方位賦能市場監(jiān)管
據介紹,作為各行各業(yè)的“數字化助手”,騰訊正在利用大數據分析和全網實時感知技術,探索輔助監(jiān)管和社會共治的智慧化手段。此次獲獎的神鸮大數據市場監(jiān)管平臺,正是騰訊安全團隊用技術輔助監(jiān)管,踐行社會共治理念的最新成果。
神鸮大數據市場監(jiān)管平臺由騰訊安全反詐騙實驗室設計研發(fā),針對市場監(jiān)管的各個領域包括企業(yè)注冊服務、企業(yè)信用監(jiān)測、企業(yè)違規(guī)行為監(jiān)測、聯合懲戒等提供完成解決方案。依托騰訊的大數據能力,神鸮充分利用了AI優(yōu)勢,成功克服并解決了現有市場監(jiān)管領域“數據、算法、計算力”不足的問題。同時,神鸮采用了基于違法樣本挖掘并進行自動化、可視化的方式方法,以及建立從監(jiān)測、分析、模型擬定、違規(guī)定性、電子固證、違規(guī)攔截阻斷的全流程管理,搭建了從數據源管理到風險展示的系統(tǒng)架構,能夠為市場監(jiān)管部門提供全流程的數據服務。
在實際應用領域,神鸮已在打擊虛假食藥、打擊網絡傳銷、虛假廣告監(jiān)測和知識產權保護等四個領域取得了一定成果。累計服務包括原國家食藥總局、原國家工商總局等20多家政府機構。
在事關生命安全的食藥領域,神鸮基于騰訊安全旗下的安全云庫,可精準識別疑似違法銷售行為,及時感知網絡重災區(qū)產品和行業(yè),并深入分析參與團伙、網絡工具的詳細線索,助力案件研判。目前,神鸮日均可發(fā)現網絡虛假銷售線索數萬條,已配合深圳市市場稽查局重點排查網絡違規(guī)銷售線索800多條,立案查處33起,總案值3000多萬元。
在打擊全社會公敵——網絡傳銷上,神鸮累積發(fā)現傳銷平臺5000多家,感知傳銷參與人員5000余萬,累計向有關部門輸出傳銷監(jiān)測報告50余份,為具體監(jiān)管部門提供了重要的研判參考。前不久,在神鸮的助力下,深圳市相關監(jiān)管單位成功破獲“某某科技”傳銷案,該案也是目前全國范圍內,實現通過“監(jiān)測+實證”打擊網絡傳銷新模式破獲的首宗案件。
除此之外,神鸮還在虛假廣告監(jiān)測和知識產權保護上表現突出。例如,騰訊與深圳市稽查局針對熱映電影《西虹市首富》被盜版侵權情況,從知識產權保護系統(tǒng)檢索搜集侵權盜版鏈接12000多個;并立即開展侵權鏈接全面封堵攔截工作,為電影合法權益公司挽回至少1.6億元的損失。
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