本報訊 （記者陳瀟）

    如何讓AI深度賦能供應鏈產業(yè)、構建現代化物流體系，是近期熱議的話題。

    3月5日，《證券日報》記者獲悉，2026年，神州數碼控股有限公司（以下簡稱“神州控股”）提出面向未來的嶄新愿景——“以供應鏈為核心的AI解決方案領導者”。

    目前，公司正以“DataxAI”戰(zhàn)略升維為牽引，借助“場景沉淀x技術驅動x生態(tài)協同”的核心優(yōu)勢，將AI全棧通用能力與深耕供應鏈20余年的行業(yè)專業(yè)化能力深度融合，持續(xù)重構業(yè)務流程與智能決策體系，打造供應鏈領域標桿實踐，攜手客戶與生態(tài)伙伴，共同推動供應鏈向智能化躍遷。

    夯實數據底座

    當前AI賽場競爭激烈，唯有掌握高質量行業(yè)數據，AI技術才能真正實現商業(yè)化落地。神州控股在戰(zhàn)略規(guī)劃中精準布局——瞄準高質量行業(yè)數據這一AI落地的核心痛點，推動“Data×AI”戰(zhàn)略升維，構建數據與AI相互催化的乘數效應，打造了從算力、數據、算法到應用的全鏈路服務能力。

    2025年年初，神州控股與北京大學聯合實驗室啟動，發(fā)布基于國家技術發(fā)明獎一等獎成果轉化的“燕云Infinity”平臺，實現數據采集、治理、建模等全流程能力覆蓋，可整合百余種數據源并實現高質量輸出。

    在此基礎上，2026年公司又創(chuàng)新性推出“燕云AIFirstFDE”業(yè)務模式——快速切入價值行業(yè)場景，積累和萃取行業(yè)數據資產，進一步形成規(guī)模化復制的商業(yè)閉環(huán)。這一模式的核心在于研發(fā)技術團隊的銷售前置，通過貼近業(yè)務場景實現各類崗位角色的深度融合。

    在AI時代，每個人都可能是營銷人員、技術人員及服務交付人員，這種角色融合打破了傳統(tǒng)組織邊界，讓技術能力與業(yè)務需求無縫對接，不僅大幅提升了場景落地效率，更讓AI解決方案從“紙上談兵”快速轉化為可交付的產業(yè)價值，加速行業(yè)數字資產沉淀與規(guī)?；瘡椭?。

    深耕場景落地

    業(yè)內人士表示，要降低智能體落地門檻、破除數據和應用場景難題，讓AI從技術概念轉化為產業(yè)實際生產力。

    神州控股已率先實現供應鏈智能體的場景化落地。依托旗下智慧供應鏈子公司科捷在消費電子、智能通信、快消美妝和耐用消費品等行業(yè)逾二十年知識沉淀和數據積累，公司于2025年推出企業(yè)級供應鏈智能體“小金”，以“AIforProcess”理念為核心，直擊通用大模型在企業(yè)級應用“用不起來、難見回報”的痛點。該方案采用“3+N”技術架構，打通供應鏈管理各環(huán)節(jié)，將流程上各崗位的經驗和知識進行標準化，把適配的智能體深度融入工作臺中，讓AI成為崗位工作的核心力量。

    在2025年“雙11”千萬級訂單峰值的實際應用場景中，“小金”助力訂單峰值處理能力提升280%，復雜單據揀選分揀效率提升20%，單量預測準確率達96%；日常運營中，更是實現了數據查詢效率的大幅提升，減少了客服工作量，全鏈路異常發(fā)現與響應時長控制在5分鐘內，助力訂單準點完成率與倉庫管理效能雙提升。據悉，2026年，公司將持續(xù)擴充N個崗位智能體矩陣，實現“小金”的快速迭代升級。

    構建生態(tài)閉環(huán)

    2025年，神州控股已與15家行業(yè)客戶及合作伙伴簽訂戰(zhàn)略合作協議，合作方既涵蓋具身智能頭部企業(yè)優(yōu)必選旗下子公司UQI優(yōu)奇、快遞配送領域的圓通速遞，也包括消費電子、智能通信、快消美妝、耐用消費品等行業(yè)領先的品牌客戶，形成技術與場景的互補共贏。

    與此同時，該公司基于業(yè)務快速擴張與生態(tài)戰(zhàn)略落地，面向中小品牌及合作伙伴推出“科捷云倉”，整合國內優(yōu)質倉儲資源，形成高效支撐國內供應鏈服務的實體網絡底座。此外，神州控股還聯合北京交通大學、中國物流與采購聯合會等單位發(fā)起物流數據開放互聯倡議，進一步擴大行業(yè)數據來源，為AI技術持續(xù)優(yōu)化提供更多場景支撐。

    從“燕云Infinity”筑牢數據底座，到“小金”智能體打開場景新局，再到全生態(tài)合作構建產業(yè)閉環(huán)，神州控股正穩(wěn)步向“以供應鏈為核心的AI解決方案領導者”的愿景邁進。作為數字中國建設的踐行者，神州控股已構建起覆蓋全國多個縣市、觸達超50個國家和地區(qū)的服務網絡，擁有近3200項知識產權，主導、參編184項國家及行業(yè)標準。

    面向未來，神州控股將秉持開放共贏的理念，以智能化為引擎、強勁營銷為矛、精益運營為盾，鏈接產學研用各方力量，構建技術自主、價值共享的智能供應鏈新生態(tài)，助力企業(yè)在不確定性時代實現確定性增長，以中國智慧推動全球供應鏈價值鏈的整體躍遷。

（編輯 張明富）