本報記者 劉曉一

    為深化中小投資者保護、夯實資本市場健康發(fā)展根基，5月17日，由《證券日報》社主辦的第八屆“5·15—5·19中小投資者保護宣傳周”公益活動深圳場在第一創(chuàng)業(yè)證券總部大廈培訓(xùn)活動中心隆重舉辦。

    今年活動以“守護投資者權(quán)益，共筑資本市場清朗生態(tài)”為主題，匯聚行業(yè)智慧、凝聚投保共識，為資本市場各方交流經(jīng)驗、協(xié)同發(fā)力搭建了重要平臺?，F(xiàn)場，深圳市億道信息股份有限公司（以下簡稱“億道信息”）副總經(jīng)理兼董秘喬敏洋圍繞新時代上市公司踐行投保責任、構(gòu)建長效信任機制的實踐路徑分享了獨到見解。

 （億道信息副總經(jīng)理兼董秘喬敏洋 王燚輝/攝）

    透明溝通構(gòu)建信任橋梁 

    注冊制全面落地后，資本市場生態(tài)正經(jīng)歷深刻變革，信息透明化、定價市場化對上市公司合規(guī)經(jīng)營與治理能力提出更高要求。“投資者的信任是上市公司最寶貴的財富。”喬敏洋強調(diào)，億道信息始終將“用戶為本”作為核心發(fā)展理念，堅守以合規(guī)、透明、負責任的經(jīng)營贏得投資者長期信任與支持。

    據(jù)悉，作為一家以“讓前沿科技更平易近人”為使命的企業(yè)，億道信息在2025年已成功轉(zhuǎn)型為AI賦能的場景智算體系構(gòu)建者，全面深化“AI+”戰(zhàn)略，聚焦“AI+應(yīng)用”與“AI+終端”兩大業(yè)務(wù)布局。2025年，公司經(jīng)營業(yè)績持續(xù)向好，營收同比增長44.15%，歸屬于上市公司股東的凈利潤同比大增91.76%。

    穩(wěn)健經(jīng)營的同時，公司同樣重視與投資者的良性互動。喬敏洋分享了億道信息堅持的四大原則：真實、及時、一致、可理解。“真實，即確保信息真實準確，坦誠面對機遇與挑戰(zhàn)；及時，即嚴格遵守披露時限，快速響應(yīng)市場關(guān)切；一致，即不同渠道、不同時期的信息口徑統(tǒng)一；可理解，即用簡潔清晰的語言讓中小投資者看得懂、聽得明白。”

    為將四大原則落到實處，億道信息搭建了多層次、一體化的溝通矩陣。一是按時高質(zhì)量完成年報、半年報、季報等定期信息披露；二是定期舉辦業(yè)績說明會，高管團隊直面投資者答疑解惑；三是全年常態(tài)化接待機構(gòu)調(diào)研，開放實驗室與展廳，增進市場深度認知；四是高效運營深交所互動易平臺，上市以來公司累計回復(fù)投資者問題超700道；五是積極參與路演與機構(gòu)交流，講好公司發(fā)展故事；六是主動參與“5·15”投資者保護宣傳日等投教公益活動，履行社會責任。

    喬敏洋用一組數(shù)據(jù)印證了上述溝通矩陣的成效。2025年，公司互動平臺投資者答問回復(fù)率達100%，平均響應(yīng)時效不超過48小時，業(yè)績說明會有效問題100%回復(fù)；全年參與機構(gòu)交流超50次，投資者關(guān)系活動記錄表披露數(shù)量位列A股第66位。憑借扎實的投關(guān)工作與信息披露，公司先后榮獲“金質(zhì)量·科技創(chuàng)新獎”“金曙光成長力獎”等多個獎項。

    探索AI時代投保新路徑

    在投資者保護這一核心議題上，喬敏洋給出了億道信息的定義：“投資者保護=信息公平+風險提示+權(quán)益保障，核心就是守護好每一份信任。”在具體實踐中，公司堅持三個底線：不誤導(dǎo)、不選擇性披露、強風險提示。

    她提到，當下AI技術(shù)快速發(fā)展，給投資者保護帶來新挑戰(zhàn)。億道信息主動擁抱變革，一方面提醒投資者警惕AI薦股、AI生成虛假信息帶來的誤導(dǎo)，倡導(dǎo)通過官方渠道獲取權(quán)威信息；另一方面主動規(guī)范信息源，確保公司戰(zhàn)略、財務(wù)、風險等核心信息能夠被AI系統(tǒng)準確識別、客觀呈現(xiàn)，構(gòu)建AI時代的投資者保護新生態(tài)。

    在機制建設(shè)上，公司建立健全了投資者權(quán)益保護體系。一是暢通投資者溝通渠道，投資者熱線專人專屬對接，實時暢通、及時響應(yīng)，確保件件有著落、事事有回音。二是保障中小股東權(quán)益，嚴格執(zhí)行表決權(quán)、關(guān)聯(lián)交易回避制度，防范大股東利益侵占。三是完善分紅回報機制，公司制定了2026年至2028年股東分紅回報規(guī)劃，近三年累計分紅占凈利潤的比重超過36%，以真金白銀回報投資者。

    面向未來，喬敏洋表示，億道信息將以“更透明、更數(shù)字化、更國際化、更長期主義”為方向，持續(xù)升級投資者關(guān)系管理。公司將擴大自愿性信息披露、深化AI賦能投關(guān)工作、加強全球機構(gòu)溝通，并堅持聚焦主業(yè)，以高質(zhì)量、可持續(xù)增長為投資者創(chuàng)造長期價值。

    “投資者保護是一項永恒的事業(yè)，也是上市公司不可推卸的責任。”喬敏洋呼吁各方，踐行“理性投資、價值投資、長期投資”理念，筑牢風險防線，共促資本市場高質(zhì)量發(fā)展。

（編輯 喬川川）