本報訊 （記者袁傳璽）1月6日，抖音電商全量上線車厘子“果徑無憂”權益，同步開啟為期10天的車厘子開吃節(jié)活動（1月6日至1月15日），以品質(zhì)保障升級、供應鏈優(yōu)化等舉措，為消費者打造安心、實惠、有趣的車厘子消費體驗，助力歲末年初消費熱潮。

    作為冬季時令水果的熱門之選，智利車厘子憑借紅火的寓意與鮮美的口感，成為團圓餐桌與禮贈場景的首選。據(jù)智利出口促進總局數(shù)據(jù)，2024年智利車厘子出口額超30.91億美元，其中超九成銷往中國，抖音電商已成為其線上核心銷售渠道，上一產(chǎn)季銷售規(guī)模突破37億元。隨著2025年至2026年產(chǎn)季車厘子進入批量上市期，市場供需兩旺，為了更好地契合消費者品質(zhì)訴求與節(jié)日消費需求，抖音電商推出此次升級權益與營銷活動。

    2025年10月份以來，抖音電商聯(lián)合Prize、Garces Fruit等智利知名品牌，構建“一手鎖供給、一手鎖銷售”的高效供應鏈，確保桑提娜、拉賓斯、瑞吉娜、斯卡拉雷等多品種車厘子穩(wěn)定供給，同時拓展澳大利亞、新西蘭等地新品種，滿足日常品嘗與禮贈等多元需求。

    本次全量上線的“果徑無憂”權益是抖音電商在車厘子品質(zhì)保障上的重要升級，覆蓋平臺所有車厘子商家。相關負責人表示，平臺將搭建全流程品質(zhì)管控體系，提前防范并解決降級發(fā)貨、規(guī)格造假等易引發(fā)糾紛的售后問題，例如：要求商家發(fā)貨時隨箱配備果徑卡，更方便消費者直觀核驗規(guī)格。同時，平臺針對商品質(zhì)量和規(guī)格與宣傳不符的問題強化管控，從源頭為消費者提供“優(yōu)價好貨”。消費者凡購買帶有“果徑無憂”標識的車厘子，到貨后若發(fā)現(xiàn)果徑、重量不符或果實損壞等問題，可在簽收后48小時內(nèi)憑有效憑證申請售后。

    在價格方面，抖音電商持續(xù)加大補貼力度，打造全網(wǎng)極具競爭力的價格機制。一年一度的年貨節(jié)將至，平臺補貼力度會再次升級，疊加產(chǎn)地直采優(yōu)勢，讓消費者得以用更親民的價格，輕松實現(xiàn)“車厘子自由”。

    在供應鏈保障方面，抖音電商持續(xù)升級履約能力，針對冬季北向運輸凍損問題，在沈陽、長春等地設立多個車厘子共享冷藏倉庫，實現(xiàn)商品入境后直運銷地保鮮，降低物流成本的同時保障新鮮度。東北地區(qū)訂單更配備專屬保暖包裝，從倉儲到配送全鏈路守護車厘子品質(zhì)。

    抖音電商相關負責人表示，平臺始終以消費者需求為核心，通過權益升級、供應鏈優(yōu)化與營銷創(chuàng)新，打通車厘子從產(chǎn)地到餐桌的全鏈路，讓用戶盡享時令美味。

（編輯 黃力）